也谈“恐惧意识” by AMT李际 引子： 我曾在前文中借用莎翁的警世名言棥?/FONT>TO BE OR NOT TO BE”篡改成“TO BUY OR NOT TO BUY”来引出对于各种ERP方案利弊的思考，但是ERP也好，CRM也好，乃至是BPR，均只是一种工具，充其量最多也只是在提供一种管理的理论并捆绑上具体的产品或服务。就……
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1998年第九版APICS词典序言 作者：词典主编 James F.Cox III, Ph.D., CFPIM John H. Blackstone Jr., Ph.D., CFPIM by AMT 王玉荣编译 在APICS词典第八版的序言中，我们曾这样写道，“无论是我们这个行业，还是整个世界，都经历了巨大的变化。今天的企业已大不同于往常……
“口号”：不是经营理念 byAMT王玉荣、孔祥云 近日以来，关于"火车晚点该不该赔"的讨论屡屡见于报端。发行量达百万份的《南方周末》还对大连律师张辉因铁路晚点状告大连铁道有限责任公司一事进行跟踪报道，并辟专栏在全国范围内进行讨论（1998年11月13日版），读者参与踊跃。虽然诉火车晚点案为全国首例，但这种遭遇对我们每个曾乘过火车的人都不陌生……
