ERP评述

云时代的来临，使得小微企业用户享受高质低价的信息化服务成为可能。与此同时，云也为长期关注小微企业用户成长的畅捷通及其渠道合作伙伴带来新的机会和挑战。面对新形势，畅捷通将如何应对，在渠道策略及盈利模式方面将有何新的变化？

从线上到线下，从虚拟到现实，从"看到见摸不着"到"看得见也摸得着"，与C2C、B2C等传统的电子商务模式相比，近几年兴起的电子商务新模式O2O显得更加有优越性，其注重线下商户的参与和用户的体验感，弥补了传统电子商务虚拟交易的不足，更是成为许多传统企业面对电子商务网店冲击的一个很好突破口。

从本质来看，金钱永远买不来创新，只有激情才能产生创新。

在进行ERP与CRM的对比与发展趋势的深入研究之前，我们有必要对ERP与CRM的概念及两个系统在企业中的应用现状做一下简单的了解。

在ERP设计过程中，就需要考虑出错的可能性，从程序上进行提醒、警告或阻止，力求避免无谓地犯一些低级错误。其次要加强操作人员的培训和管理，对运用好ERP系统具有至关重要的作用。

畅捷通在小微企业管理软件市场上的占有率一直非常高，这一方面是因为畅捷通一直紧跟随国家政策变化，推出符合中国市场的小微企业信息化应用，占据先机优势；另一方面也是畅捷通持续坚持全分销渠道策略，得以覆盖中国最广泛市场的价值所在。

在记者进行国产化系列采访中，对于用友UAP提出的一个观点十分认同。那就是软件国产化替代，并不是捧国产软件、杀国外软件的过程，而是国产软件之间相互协作，提高内功、展现实力的过程。

在IT从物理向虚拟化、云计算的演进过程中，业务关键型应用对多路服务器处理能力的需求在持续提高。中桥调研数据显示，40%的受访者考虑在未来12个月选择4路x86服务器来部署业务关键型应用。

组织对信息进行管理的要求越来越强烈,企业门户的出现能满足这种需求,解决组织信息管理的难题。企业门户的作用就是整合组织各种信息和应用,实现对组织知识的创造、获取、传递和应用。

IDC预测整体亚太EA市场的增长可达到年均复合增长率8.4％，至2018年可达到95亿美元。诸如企业资产管理、物流和采购等市场的增长可达双位数，而一些诸如财务会计、人力资本管理、库存管理等成熟市场仍然有强劲的支持力。

O2O模式要求消费者网站预订、支付，预订、支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道，方便商家对消费者购买数据的搜集，进而达成区域化精准营销的目的，更好地维护并拓展区域性客户。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本，反而带来更多利润。

2014年，将会有越来越多的云企业资源计划（ERP）出现。同时，根据客户的需求，他们的功能将不断集成，系统也将变得越来越透明……

畅捷通是用友旗下控股子公司，在企业管理方面主要向小型微型企业提供财务、进销存、CRM等领域的产品，帮助企业提升管理水平。在协同工作方面，畅捷通结合移动互联网趋势，提供以手机为第一终端的移动办公协作工具，提高团队协作效率。

预计未来三年，在大型企业的信息化建设中，国产软件和解决方案将会成为企业信息化的应用重点和投资热点。用友UAP采用了松耦合的架构，具有良好的弹性，可以支持大型企业在新构建的业务平台上进一步进行业务系统拓展，这就为大型企业在运营过程中逐渐向新平台进行业务系统迁移奠定了基础。

在技术的应用方面，特别是IT技术的应用和IT商业模式的创新，中国跟美国等发达国家实质上是同步的，在某些情况下甚至是领先，比如说电子商务，这更多是因为中国的市场基础和IT企业的开创性的思维。