对于资产密集型企业来说，管好了资产，也就是管好了企业发展的根基。然而，这类企业资产管理面临资产数量、备品、配件数量庞大，对资产管理以及成本控制提出了挑战，EAM（资产管理系统）专门是解决这些问题的系统。系统能不能用好，和实施方法、应用质量、管理模式都是密不可分的。
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对于资产密集型企业来说，管好了资产，也就是管好了企业发展的根基。然而，这类企业资产管理面临资产数量、备品、配件数量庞大，对资产管理以及成本控制提出了挑战，EAM（资产管理系统）专门是解决这些问题的系统。系统能不能用好，和实施方法、应用质量、管理模式都是密不可分的。
在企业实际的信息化应用中，EAM和ERP存在较强的替代关系。对企业的资产进行管理是ERP系统的职能之一；而实际应用中，扩展了的EAM系统往往也会带有人事、财务等功能，这就导致了EAM和ERP在功能上有了很大的重叠。
BpaaS（业务作为一个服务进程），"行业的SaaS"这个词可以互换使用。然而，"行业的SaaS"，这意味着作为特定行业的需要意味着服务的软件，是一个更为广泛的注意强调，作为长期BpaaS尚未成熟一个明确的定义。
日前在上海举行的甲骨文客户关系管理解决方案媒体交流会上，甲骨文公司全球客户关系管理市场营销与忠诚度解决方案副总裁MelissaBoxer表示："全面的OracleCRM市场营销和忠诚度解决方案可提供强大、集成的功能，帮助企业计划、管理、交付和评估有效的多渠道营销计划，跨所有渠道提供卓越的客户体验，快速提升客户忠诚度，获得最大化营销投资回报。&quo……
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