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数据部门(BI)该如何组织一个完整的数据部门(BI)应该包括哪些功能?参考美国yahoo、汇丰银行、交通银行等具有相对成熟经验的公司的模式,我觉得如下组织比较合理 1、 data warehouse的责任就是提供最基本的数据支持,包括数据仓库的架构设计、ETL、数据展现以及临时需求的处理。 2、 data mining的责任是使用专业的工具从海量数据中挖掘出规律,也就是算法。比如,哪些人可能是骗子,哪些商品具有强相关性,哪些人属于一个圈子,等等。 3、 insight包括网站数据分析、消费者行为研究、市场调研,他们的角色类似于咨询师,通过深入的分析研究,对业务部门提供支持。如,为配合广告销售需要针对某个品牌进行消费者行为研究;行业性的研究;收费产品的研究等。 4、 PD指的是产品开发人员,这里的产品是指数据产品,如日志统计分析系统、数据portal、营销平台、推荐引擎等很多数据产品。 为什么这样组织?是因为这几个部分是相互依赖的,整合在一起才能够为公司提供更强的支持。 首先,数据仓库能够更能从整体上了解需求,从而可以更好的规划系统架构、数据集市等,而这些是推荐引擎、营销平台等产品的基础。 其次,data mining、insight和数据仓库整合在一起,能更好的得到数据的支持,提高挖掘和分析的效率。 另外,将数据产品开发整合进来,有利于将中间的算法比较快的形成产品,投入应用。
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