SAS发布实时决策管理器

作者：碧霏

2007/9/28 10:15:15

SAS是商务智能方面的领头羊，最近宣布即将推出实时决策管理器来帮助商业客户横跨多个渠道进行交互式对等的市场营销。在SAS客户智能套件新解决方案中，采用分析型决策驱动逻辑来提高每个用户交互的效率,这个实时决策管理器即将在2007年12月推出。

SAS实时决策管理器为客户交互提供个人经验驱动功能，当SAS实时决策管理器从操作系统收到决策请求时，它使用SAS分析和商业逻辑组合所有可能得到的客户数据为客户做出最好的决策。

“根据Peppers&Rogers Group，高达50%的系统客户决策制定发生在实时阶段。”Jeff Levitan，SAS客户智能部总经理说，“经证明,制定这些决策的分析方法比其它方法产生更大的价值，在签合同时实时决策能力的提高会立即产生商业利润”。

SAS实时决策管理器的核心是SAS客户智能套件和SAS企业智能平台。一个组织能从企业内部的所有系统中采集和访问信息，并把这些信息数据存储在一个中心位置，使对内对外的销售和市场营销紧密协调。几个不同的SAS解决方案使用一个通用的用户界面和客户信息，企业市场解决方案的新功能将使公司优化每个客户的互动来提高收益，增长率和保有额。

责编：姜玲

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