海关总署BI项目成功案例

灵活的报表

海关的报表非常复杂，关税分析监控系统可以让用户自定义报表格式，随心所欲的在报表中嵌入分析结果，并可以保存报表的定义以供多次使用。同时关税分析监控系统还可以处理特殊形式的报表，比如列表形式的报表等。

辅助决策信息的获取

告警

关税分析监控系统可以对指标超出正常范围的情况迅速作出反应，向用户发出告警信息;而对指标可能超出范围的情况根据预测的结果同样可以向用户告警。帮助用户检测公司的安全运营。

自动寄发分析统计结果

关税分析监控系统可以根据用户的定制，定时的向用户寄发分析统计报表和图形，主动向用户提供信息，提高了用户的工作效率。

解决过去难以解决的问题

关税分析监控系统解决了太保过去各IT系统中在报表统计方面存在的问题：

n 原有各系统缺乏全面、深入的分析功能;关税分析监控系统提供专门的OLAP、DM分析技术。

n 原有报表系统速度太慢，某些报表需要几十分钟以上;关税分析监控系统生成报表的速度平均可以达到5～20秒。

n 原有报表系统产生的报表存在较多的数据错误;关税分析监控系统在业务统计规则和数据转移方面能够保证数据的准确。

n 原有报表系统一旦统计报表的格式和规则发生变化，需要大量的程序开发;而关税分析监控系统无需编程，即可快速地对报表的格式和规则进行调整，或产生新报表。

n 原有的汇总报表需要在多个系统中生成;关税分析监控系统将在一个系统中覆盖所有现存的各种汇总报表。

5. 用户评价

关税分析监控系统在海关各个部门推广应用后，得到了各方面相关工作人员和领导的一致好评。

系统在统计部门的应用大大提高了统计司的工作效率，先前需要几个人数十小时工作才能得到的报表现在可以由一个人在几分钟之内完成，很多实况性的报表纷纷出台(如2001上半年中日贸易战的实况报表);

很多数据分析员也对本系统评价很高，由于原先传统报表系统的灵活性低、速度慢，不少新鲜的数据分析方法很难去尝试，关税分析监控系统实际应用后，提供了极其灵活高效的数据分析手段，数据分析人员的工作不再受到工具的制约，得出了很多非常有意义的分析结果，并因此受到了总署的表彰和嘉奖;

海关总署信息中心领导也指出，关税分析监控系统的推广应用大幅度提高了海关总署的信息电子化程度，信息中心真正成为了总署的信息心脏。

6. 结论

关税分析监控系统为中国海关总署提供了一个灵活高效的统计分析与决策支持的商业智能系统，帮助海关全面提高税务监控能力，和税收分析能力;帮助海关总署建立量化、动态的税务综合考核体系和控制体系;为实现海关职能转变提供支持;促进了中国海关税务工作改革。

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