SaaS BI市场悄然启动

    仍需不断完善

    “不过，从总体上说，SaaS BI还只能是传统BI的一个补充，对于很多公司特别是大型公司而言，要完全替代传统BI还要假以时日。”Evelson表示，作为一种新的形式，不管是相关的市场还是商业模式都还处于不断演进之中。

    目前，真正部署SaaS BI的企业还不够多。根据Gartner最新发布的研究报告，已经采用SaaS BI的企业不到10%。一方面是企业接受SaaS BI有个过程，另一方面是产品还需要优化。比如，现在市场上的SaaS BI提供的功能通常局限于有限的几种模板，采用的是多租户的架构，这使得SaaS BI具有很明显的经济效益而且很容易部署，而随之而来的问题是，很难像企业自己开发的BI应用一样满足那些比较复杂的需求，且定制能力也比较差。

    “当然，如果这种简单意味着更快速地应对市场的变化，BI系统更高的利用率，牺牲一些定制能力也是值得的。”Evelson说。

    目前，人们对这种SaaS BI模式最主要的担心是其安全性、可用性和传送数据时可能会有的带宽瓶颈。尽管供应商们在这些方面采用了很多方法，特别是在安全方面，但是，很难彻底消除人们的这些担心。

    如何挑选

    如今，市场的SaaS BI供应商还不少，既有传统BI厂商,也有新兴的纯SaaS BI服务提供商，这给用户提供了更大的选择空间。不过，用户在选择供应商时需要根据自己的需求谨慎选择。尤其要留意以下几个方面：

    1.供应商所能提供的BI功能种类是否齐全。也许一些公司眼下只需要很简单的报表和仪表盘，但是，随着应用的深入，以后很可能会需要文本分析、随机查询以及个人工作表等功能，因此，应该尽量选择那些功能齐全的服务供应商。

    2.未来可能会出现的开销也值得注意。尽管通常SaaS的前期投入很少，但是一些供应商可能会要求客户额外购买授权许可，特别是公司业务有了发展和调整时。在部署BI应用时，还要平衡好部门和整个公司的关系。由于SaaS BI前期投入不大，有些公司的决策权在部门，这很容易导致BI数据孤岛的出现，给以后的数据整合带来很多问题。

    3.数据安全。安全问题是阻碍SaaS市场成长的一个重要因素。除了人们天生具有的不愿意把敏感数据存放到别人的电脑上这一点之外，还存在制度和法律方面的问题。例如，一些国家根本就不允许某些类型的数据离境。

    另外，专家提醒，和许多新兴市场一样，很多厂商因为看好SaaS BI的前景蜂拥而至，随着时间的推移，洗牌不可避免，肯定会有不少厂商会退出市场(如初创公司LucidEra去年就宣布退出SaaS BI市场)，因此，必须有备用的方案。而且，作为用户，不能完全把数据托付给SaaS BI服务供应商，而应该定期测试数据从BI系统中导入、导出的整个流程，或者从一个BI应用导入到另一个BI应用中。

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