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商业智能带动钢丝绳上的智慧舞步

2010/6/23 11:42:24

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如何穿越数据迷障,透视企业经营状况，探析企业竞争机会，摆脱被数据包围的窘境？

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本文关键字：数据挖掘制造业商业智能用友BQ 用友经典案例

湘钢钢丝绳厂始建于1958年，50余年积淀了丰富的钢丝绳制造、管理、经营经验。企业一直致力于精品钢丝和钢丝绳研究与生产，在线接触钢丝绳、厚镀锌产品的研发中取得了骄人的成绩，有“金属制品江南一枝花”的美誉。

坚持科技兴厂，是湘钢钢丝绳厂长期以来不变的目标，除了持续优化产品结构外，湘钢钢丝绳厂也利用信息化手段全面提升销售和服务品质的管控。

数据迷雾困惑企业

湘钢钢丝绳厂的信息化建设在一定程度提升了企业的核竞争力，但是要实现三年20万吨钢材的目标，除了在规模上不断对厂房和设备进行新建外，如何在日益激烈的市场竞争环境中敏捷业务透视经营，ERP所能展现的功能明显力不从心，尤其是后危机时代经济全球化的市场，企业的信息化进程都不约而同被一条无形的数据“封锁线”阻拦，始终无法突破。如何跳出这个数据丰富、信息贫乏的怪圈，成为企业当前关注的焦点。

用湘钢钢丝绳厂CIO蒋湘国的话说： ERP软件只能解决基本业务层面的事情，他不能解决领导所关心的问题。从ERP的应用层面上讲，主要集中在企业的中层管理人员和核心操作人员，在企业的精英层面，他对系统的宠大数据量无所适从，很难掌握他的信息，另外企业高层领导对整个企业的经营状况只能通过财务的报表来展现，但是通过报表形式往往会掩盖很多矛盾，不能有效的解决实际发生的问题，并且让领导严格按照流程操作把相关问题排查出来也不太现实，这在一定的程度上影响了钢丝绳厂在市场上的核心竞争力。

用业内某专家的分析ERP只是实现了数据的整合与导入，但并不能直接带来企业经营决策和风险管理的改善，只有充分的利用集中的数据，实现业务和管理集中才能解决企业的核心问题。经过不断摸索后的湘钢钢丝绳厂明白，信息化走到这一步要解决的关键是资源共享和信息利用问题，“突围”势在必行！

如何穿透数据迷障

2008年，为了实现企业财务一体化目标，打破分公司各自为政局面，在同年4月湘钢钢丝绳厂启动U8-ERP项目，经过一年多的实施及内部IT团队部分二开，使全厂的物流、信息流、资金流达到了协同与统一，形成了销售、采购、生产、财务等全业务流程的管理平台，为各业务部门的日常管理供了非常有效的数据依据。

可是如此丰富的数据，却在企业的分析决策面前依然束手无策。正应了业内的一句话，有数据、无挖掘与拍脑做决策没什么不同。

如何穿越数据迷障？透视企业经营状况，探析企业竞争机会，摆脱被数据包围的窘境，在ERP上线一年后项目小组在高层领导的要求和指示下提出建设商业智能系统战略规划。同多数企业不经考虑就盲目选用国外产品不同，湘钢钢丝绳厂着眼于自身建设，以实际需求为导向，对各家方案的优劣进行仔细分析、反复考察、综合考虑。

湘钢钢丝绳厂CIO蒋湘国认为：首先，避免异构数据整合，保证信息畅通，由于不同的厂商在数据接口上存在排它性，尽量选择一家成熟的软件提供商。其次，评估产品随需应变的能力，产品后台支撑是否可以顺应企业逐步发展的变化。再次，从开发成本计算，企业不具备复杂的代码实现，简单易行才是王道。另外，在软件成本上，蒋总用了一个恰当的比喻，如果一个年盈利八百万的企业，不可能花几百万买个软件，企业要尽量做到量体裁衣。最终，湘钢钢丝绳厂于2010年1月引入了用友BQ商业智能平台。目前双方正在紧密合作，倾力打造湘钢钢丝绳厂决策分析平台。

商业智能企业要量体裁衣

经过商议，双方在财务状况主题分析、供应管理主题分析、销售状况主题分析等方面签定了一系列合作计划。为了降低实施风险，湘钢钢丝绳厂立足于自身，在二开的基础上逐步实施，同时成功的选型也是湘钢钢丝绳厂商业智能应用系统成功实施的开始。

在谈到在IT选型上思考的时候，蒋总总结了三点：首先，避免异构数据整合，保证信息畅通，尽量选择一家成熟的软件提供商。其次，评估产品随需应变的能力，产品后台支撑是否可以顺应企业逐步发展的变化。再次，从开发成本计算，企业不具备复杂的代码实现，简单易行才是王道。另外，软件成本上，蒋总用了一个恰当的比愉，如果一个年盈利八百万的企业，不可能花几百万买个软件，企业要做到量体裁衣。

而在BQ的选择上湘钢丝绳厂也考虑到了产品继承性，当笔者问道商业智能为湘钢钢绳厂带来的改善时，蒋总将使用感受总结成四点：

第一、解决合并报表，因为湘钢有多个分支机构，要实现机构和总部报表的整合，实现及时快速反应分支机构的经营状和厂商是息息相关的。

第二、以销定产的行业，要以合同来排产，由于品类和个数众多，排产确实困难，最终数据也多，对于数据领导无从看起，并且生产在跑，时刻在生产，厂里的整体布局怎么样，整个产销系统或者生产系统核心数据怎么样，在ERP软件上很难看懂，商业智能可以让这些数据一目了然。

第三、实际上是一个领导管理思路的问题，选择BQ想法要立足于自身，因为最终BQ所呈现是领导所关心的问题，而领导关心的事情是时刻在变化，想一次性解决BQ是不现实，需要持续改善。

第四、简单易用，在功能上用友BQ很适合中小企业的应用，另外用友BQ不完全依托于用友，BQ支持跨平台、跨数据库、跨终端等特性。

责编：姜玲