BI应用助跑“泉州智造”

“随着信息化的普及，企业在应用ERP系统（企业资源计划系统）以后，还必须有一套全面的分析系统来帮助企业做出科学的决策。”11月12日，北大光华管理学院管理科学与信息系统系主任李东教授在“第九届泉州市科协年会”上表示，后ERP时代，CIO（首席信息官）如何在企业中凸显IT价值成为很重要的命题。而BI（商业智能）将企业信息化的应用和IT战略结合起来，是目前CIO面临的关键问题。

ERP系统是指建立在信息技术基础上，把企业的物流、人流、资金流、信息流等数据统一起来进行管理。而BI则是将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的经营决策的工具，目前已成为继ERP之后企业信息化的另一个应用热点。

BI应运而生

今年6月份，劲霸男装悄然上马了一个浩大的ERP项目群，“六纵六横”涉及劲霸各个链条。实际上，对于信息化的重视，不仅仅是劲霸，此前七匹狼长达三年的“潜伏”，苦练内功，其中重要的工作也是对供应链信息化的打造，还有九牧王也很早就迈出了依靠信息化塑造企业活力的步伐。在多数泉州企业看来，“信息化程度如何，将左右着企业未来决策的结果。”

“企业在经历了大规模的信息化建设后，收集了大量数据。”李东表示，但这些数据却无法及时转换为有效的信息价值，而随着市场的竞争需要，企业亟须了解自身存在的不足以及市场的变化趋势。因此，企业需要用BI进行系统地分析和处理，以应对自身面临的挑战。

新应用有新要求

据调查显示，2010年CIO最关心的当属BI（商业智能）、云计算、Web2.0等先进的技术应用，现在国内企业对于BI的需求越来越强烈，但由于是新鲜事物，从实际应用来看，BI的部署成功率只有不到3成。

据了解，BI成功率不高根本原因是BI更偏重管理，实施过程更为复杂，BI实施要求CIO既懂管理，懂业务，也要懂IT技术，而这种真正的复合型CIO少，担纲BI项目的CIO，要么偏业务，要么偏IT技术，从而导致BI的失败率如此之高。李东认为，企业信息化的进一步发展对CIO的要求已越来越高。

ERP和BI如何融合

BI的源头是数据，而ERP系统中有的是数据。在业内人士看来，在考虑项目规划时，如果能让BI系统直接使用ERP系统中的数据，是一个不错的选择。

不过，BI系统对数据的要求极高，则加大了将这一想法转化为现实的难度。BI系统的分析结果都依赖于基础数据。如果基础数据出现错误，即使是5%的错误率，经过BI系统的一番分析，最后结果的误差可能会在20%左右，甚至更大。因此，如果BI使用ERP数据，不仅仅要保证在格式上满足BI需要，而且还要提高基础数据的准确性。

“总体来看，BI需要企业具备较好的信息化基础，CIO在布局之时还要对信息化有一个整体规划。”李东表示。而从目前泉州企业的发展情况看，一些龙头企业可做尝试，中小企业则应继续强化信息化建设，再做进一步的考虑。

何为BI

商业智能（BI），又称商务智能，英文为BusinessIntelligence，简写为BI。商业智能的定义为：提供使企业迅速分析数据的技术和方法，包括收集、管理和分析数据，将这些数据转化为有用的信息，然后分发到企业各处。

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