什么样的企业该使用BI系统呢?

来源:CIO时代网  
2012/7/27 17:18:25
并不是所有的企业都适合采用BI系统。本文分析了什么样的企业适合使用BI系统。

本文关键字: BI

3、新办企业的管理团队不怎么稳定

国内的企业有一种比较奇怪的现象。管理团队可以共甘苦、但是很难同享乐。大概这是受到我们的老祖宗“赵匡胤杯酒释兵权”的影响。刚创建的企业,等到发展一定时期之后,管理团队就会出现分化。也就是说,此时企业的管理团队并不稳固。在这种情况下,如果急忙上BI系统的话,对于系统的风险会比较大。即使退一万步来说,BI系统可以正常的上线,但是因为各种原因,BI系统的关键用户流失之后,BI项目也可能会走下坡路。

总之,创建不久的企业存在着比较多的未知数。同时缺乏历史数据的积累。在这种顷刻下,笔者的建议是先不要急着上BI系统。等到发展成熟后再上BI系统也来得及。

三、知己知彼、百战不殆

俗话说,知己知彼、百战不殆。企业在上BI项目之前,需要先对自己上BI系统的目标有一个清晰的认识。而不能够为了上BI系统而上BI系统。或者说,为了赶时髦而上BI系统。记得有一次,在一家企业中做IT负责人的朋友打电话问我BI项目的情况。他说他们企业的老总想上一个BI系统。由于我们身出两地,我们的业务还没有发展到他所在的城市。为此在谈起这件事情的时候,也没有什么好避讳的。笔者就问这个朋友,他们老总为什么需要上BI系统。朋友说老总也是心血来潮。因为前些天去拜访客户的时候,觉得人家上了BI系统。如果自己不上这个系统的话,就会跟不上客户的节奏,

听了这个解释之后,笔者有点哭笑不得的感觉。这家企业的老总,上BI系统并不是为了解决实际的业务问题,而只是为了赶时髦。对于BI系统能够帮助企业解决什么问题,这个基本的内容都搞不清楚的情况下,就急着上BI项目。此时这个项目成功的几率就可想而知了。很可能在项目的过程中一遇到阻碍,企业整个上下就会停滞不前。为此笔者给这个朋友的建议是,先给他们的老总普及一下BI系统的知识。在这种情况下,需要注意,不要急着去找BI厂商来演示。其实在这里很多企业会有一个误区。当老总要求上某个信息化系统的时候,企业IT负责人就会马上找一个系统的提供商来像企业的管理团队来掩饰系统。众所周知,在这种情况下,对方的售前咨询顾问只会不断的吹嘘。而对于项目实施过程中的风险以及可能遇到的阻碍一概不谈。此时企业的管理者停了其一面之辞,就会对BI系统有错误的认识。认为上BI系统是很简单的一件事情。以后如果系统实施过程中遇到阻碍,或者说系统上线之后没有达到预期的效果,那么这个黑锅就要项目负责人来背了。

所以企业在上BI系统之前,需要先对BI系统有一个全面的了解。特别是企业的IT负责人需要与企业的一把手有一个很好的沟通过程,以确保企业的决策者对于BI项目有一个全面的认识。只有如此才能够为BI系统设立合适的目标。

四、BI系统是保健品而不是药品

最后笔者要提的一个建议是,BI系统是保健品,而不是药品。也就是说,BI系统基本上不能够起到治病救人的效果,而只能够起到保健的作用。也就是说,企业如果现在遇到一些难题,如交货不及时等问题,上一个BI系统并不能够解决问题。一些售前咨询顾问将BI系统说的是无所不能、药到病除。这基本上是扯淡。

BI系统并不能够替代企业的管理策略。通俗的说,BI系统是用来帮助企业管理者查找问题的原因。原因找到后该采取什么样的措施,还是需要管理者来设计、员工去执行。如对于交货不及时的问题,BI系统可以根据历史数据分析出造成这个问题的主要环节在哪里。在生产环节还是在采购环节?具体的原因找到之后,管理者在对症下药,去解决问题。

故如果企业现在管理上问题重重,业务一直在走下坡路。此时如果想依靠一个BI系统,来挽救企业,基本上是不可能完成的任务。笔者在实际工作中,更希望实施哪些业务稳定、管理稳定的企业。虽然这些企业可能对BI系统的要求比较高,但是至少管理与业务的基础比较稳定。不会因为管理上的问题而影响到BI系统的最终实施。

总之,笔者认为,并不是所有的企业都适合上BI系统。由于竞争的压力,一些BI系统的售前咨询顾问可能会不管三七二十一来迷惑企业用户。不过从实施顾问的角度讲,笔者还是建议企业在选择BI系统之前要三思而后行。要摸着胸口问自己,这个企业真的需要上BI系统吗?以上几个建议或许对企业的BI项目立项有所帮助。

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责编:罗信
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