BPM应用：如何跳好平衡木上的芭蕾
————访山东电力工程咨询院信息副总监李岩

来源：畅享网作者：赵新娜

2010/10/26 10:53:56

平衡木一边是模仿学习，另一边是变革创新；一边是管理数据，另一边是方法工具；一边是IT部门，另一边是业务部门；一边是现实管理，另一边是IT管理。

平衡木运动起源于公元前的罗马时代，需要运动员在一根横木上做出一连串的舞蹈与翻腾动作。当BPM踏上平衡木的一瞬间，就注定要面临如何在“不同要素之间的平衡点”上充分发挥作用的问题。平衡木一边是模仿学习，另一边是变革创新；一边是管理数据，另一边是方法工具；一边是IT部门，另一边是业务部门；一边是现实管理，另一边是IT管理。作为电力勘察设计行业代表，山东电力工程咨询院有限公司如何保证BPM踏上平衡木跳出“举座齐点头”的舞蹈?对此疑问，畅享网借Ultimus 中国“2010年度中国用户大会”之机，对山东电力工程咨询院信息副总监李岩进行了专访，并从中得到了答案。

山东电力工程咨询院信息副总监李岩

模仿学习与创新突破

模仿照搬，这是自90年代以来国内企业信息化的一个通病。模仿对象之一是国外企业，另一个是中国企业现实管理的实际过程。尽管国外的管理思想科学且先进，国内企业现实管理也可圈可点，但是一味地抄袭山寨，最终信息化建设必然会走向死胡同。

近年来央企信息化总体水平明显提升。作为其中一份子，山东院一直都很重视公司信息化建设。自开展信息化登高工作以来，山东院紧紧围绕“今年信息化水平达到B级”的目标，信息技术从“以技术创新为主导”向“服务创新和技术创新并重”转变，确保信息化登高计划按期完成。

信息部门在不同阶段要出现不同的亮点，且要快速选择突破口。要想找到突破口首先要做的就是关注核心业务，尤其那些比较容易实现的核心业务。这可以给流程相关人员带来切身体验，调动其积极性，甚至引发其他需求。“企业信息化不能想象得过于完美，也无法做到大而全，其实最应该关注的是核心业务，首先要解决的是核心业务的问题。”李岩强调。

模仿，不是创新的天敌，关键是要平衡好模仿与创新的关系。如果模仿不妨碍创新且善于模仿，那么模仿又可能是创新的伊始。找到了模仿学习和创新突破之间的平衡点，相当于BPM在平衡木平稳落脚。

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