CIO:流程管理的信息化解决方案

IT的出现就是为了促进企业业务更加顺畅，长久以来，IT与业务的脱节成为许多企业信息化建设的难题，尤其是在牵扯多个业务部门的流程梳理上更是如此。以大型或者特大型企业为例，由于企业规模较大，企业流程和业务管理的难度、复杂度比一般企业都要大，因此，他们对业务流程管理的需求也较多。H3 BPM Suite由流程评测、流程梳理、工作流引擎、流程业务监控、业务流程分析、业务集成引擎、集成适配器等模块组成，定位高端，主要将应用于中大型企业。

一、整合现有信息系统

H3业务集成组件基于SOA架构设计，不仅能够实现与各种业务系统的数据和事件的集成，而且提供跨事务管理、集群、权限控制等高可用性保障，可以为企业搭建以流程为主轴的、集成各业务系统的一体化信息化平台;

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二、奥哲H3助力企业突破信息化瓶颈

1、通过流程驱动提升业务系统价值

我国许多大型企业都面临如何进一步推进信息化的应用的问题，而多数企业在实施信息系统时过于关注软件技术和功能，忽略了信息系统与业务流程的紧密关系，导致信息系统的局限性、无法适应企业发展变化，容易造成不同系统之间的数据集成等问题。

目前大多数企业IT 系统建设是离散的，由专业供应商主导的、以实现主要内容的基础设施建设，企业的核心能力被分割到不同的数据源和业务流程中，既无法发挥最大的效能，也无法形成知识积累。BPM的特性就是能应用在串联企业应用系统的动态流程，很好的与CRM、ERP和 ECM等相集成，实现整体价值最大化。整合企业的各业务系统，实现信息化的价值提升。

图2

通过流程驱动提升业务系统价值 我国许多大型企业都面临如何进一步推进信息化的应用的问题，而多数企业在实施信息系统时过于关注软件技术和功能，忽略了信息系统与业务流程的紧密关系，导致信息系统的局限性、无法适应企业发展变化，容易造成不同系统之间的数据集成等问题。而BPM可以帮助企业建立流程分析模型，并能有效的梳理、分析和优化业务流程，并能够评估各种业绩指标对业务流程成本的影响，采用以BPM流程为导向的方法来实施和深化IT应用系统(如ERP、CRM、SCM、PLM、OA系统等)可以提高信息系统与企业流程的结合紧密度，分析流程变化对相关业务、系统和数据的影响，促进决策过程的科学化，建立系统的信息化系统深化应用体系。

奥哲H3帮助企业掌握BPM的方法、以及企业动态建模、工作流程自动化等，通过对流程的建模、分析和优化提高现有信息系统对企业业务发展和流程变更的适应性，解决当前多数企业信息系统不能与企业业务流程紧密结合，以及无法及时应对企业组织结构、产品线、流程变更等带来的新的要求，实现企业信息化与业务发展的紧密结合，帮助企业做好信息化的“二次规划”和进一步的深化应用，提高实际应用效果。

2.基于SOA的架构的一体化方案

目前企业从不同管理角度所引入的管理体系是多种多样的。比如很多企业都建立了质量管理体系、安全及环保管理体系、全面风险管理体系、绩效考核体系等等，所有这些管理体系均与业务流程密切相关。而一套管理体系就产生一套独立的流程，这将会导致企业内各管理体系间的冲突。

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经过了多轮信息化的企业，部门级的业务系统繁多，比如我们可能会有ERP(SAP)、CRM(SIEBEL)、B2B以及一些自开发的系统等等，都会有这样的一些需求：1.打破信息孤岛;2.业务流程驱动，打破部门墙;3.更优的IT架构。

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通过BPM实现企业的基于SOA的架构的流程一体化方案，来实现突破 许多企业的信息都需要整合现有的应用系统，比如ERP\SCM\OA。。。，但是大型的ERP系统虽然解决了公司大量、非个人的数据处理问题，但是对于分散的二级流程、次流程却无法解决，类似这些需要高度认为处理的流程无法使用这些系统来完成，反而需要花费员工大量的时间来处理。

目前大多数企业IT 系统建设是离散的，由专业供应商主导的、以实现主要内容的基础设施建设，企业的核心能力被分割到不同的数据源和业务流程中，既无法发挥最大的效能，也无法形成知识积累。BPM的特性就是能应用在串联企业应用系统的动态流程，很好的与CRM、ERP和 ECM等相集成，实现整体价值最大化。整合企业的各业务系统，实现信息化的价值提升。

图5

通过奥哲H3BPM把紧密相连的，不同技术架构的各项业务系统实现无缝整合，通过H3BPM的流程引擎把把各项业务管理系统相关业务统一到企业门户集中展示，通过流程统一驱动不同的业务系统，并可通过不同的终端方式(PC\邮件\移动终端)进行快速处理。最终实现通过H3BPM的集成引擎和流程引起，完美的实现基于SOA架构的，以流程为中心的，以门户为统一展现的流程一体化方案。

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