什么是信息化战略

我到企业去经常听到有人说：我们不要战略，不要规划，那都是企业老板考虑的问题，与我们无关。或者是反问：你能告诉我们什么是战略吗？

这样的疑问很常见，但对我来说，战略其实并不神秘，也不是很虚的东西，我们的古人对战略就有过很多的论述，比如《孙子兵法》中就有“知己知彼，百战不殆。不知彼而知己，一胜一负；不知己不知彼，每战必败”等论述，这些都是关于战略的阐述。对我们IBM来说，战略就是取舍，以及配套的一些相应的执行和计划。如何制定战略最关键的就是彰显优势，回避劣势，更重要的是你的战略是可以持续的，不是别人可以简单模仿的，尤其是在这样一个“世界是平的”的动态环境中，你的策略怎样满足这样的动态环境，因此你的战略不能使一成不变的。

在制定战略时，就是获取信息，形成决策并下达决策的过程，这其中信息永远不能少，信息技术也是不能少的一部分。那信息化战略与企业整体战略是什么关系呢？我们认为信息化战略是整个企业战略的重要一环，因为企业的战略要落地，只要涉及到执行，就不能缺少IT的支撑，如果不涉及到战略的执行，IT规划可能并不是必须的，但只要有战略的执行，就要有IT的支撑，就要有IT的规划。在企业中他和营销战略、研发战略一样都属于功能战略。

信息技术战略必须与企业的战略保持一致，也必须与企业的其他成功因素紧密结合，比如业务策略、组织结构、业务流程、管控体系等，它们之间的关系可以用下面的图表示：

                                                               图一：信息技术在企业中的作用

IBM对信息技术战略的理解是这样的：信息技术战略描绘了企业未来的信息化的蓝图，并描绘了如何获取与整合这些蓝图的能力。既然是战略，就涉及到取舍，比如是自行开发软件还是购买商业系统，是实施ERP还是CRM等等。

在制定战略时，我们经常会遇到这样的疑问：IT投资到底能带来什么样的回报？我经常对CEO说，如果你们仅仅把计算机看成是印钞机，希望他能够源源不断地印钞票，那是不现实的，你的投资也确是不应该投，但这台机器能够给你带来别的东西，从最低说是提高你的工作效率，从更高的层面说可以提高你的核心竞争力，而这个竞争力的获得一定要通过业务这个中介才能够获得。

来源：CIO时代网

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