5年后，你还愿做CIO么？

5年后，你在做什么？

你是否考虑过这个问题？也许，忙碌的工作和生活已经让我们没有过多的思考时间。也许，5年的时间让你觉得太过遥远。也许，繁重的压力让人们更倾向于安于现状。

总之，我们有太多的借口可以让自己逃避自己的职业规划。殊不知，机遇只留给有准备的人。

有这么一个故事，一个人的愿望是成为一名歌手，当他被问到5年之后最希望自己在做什么的时候，他说出了自己的梦想，却发现要实现这个梦想，就要从现在开始做起。

如果把这个目标倒过来算，第五年要有一张唱片在市场上发行的话，那么第四年一定是要跟一家唱片公司签上合约。第三年就一定是要有一个完整的作品，可以拿给唱片公司试听。

由此，第二年就一定要有出色的作品开始录音。第一年，就一定要把所有准备录音的作品全部编曲，排练并准备好就位。第六个月，就要把那些没有完成的作品修饰好。第一个礼拜就是要先列出整个清单，排出哪些曲子需要修改，哪些需要完工。

要想出一张自己的唱片，你必须在下周一就开始为未来5年做准备。

作为IT精英的信息主管们，职业生涯规划又是什么样子的呢？恐怕不是每个人都对自己的职业生涯有所规划，如果没有规划，CIO们的未来又如何？

为此，我刊记者在本刊读者俱乐部网站上展开了关于CIO职业生涯规划的大型调查，共收到有效反馈191份。

规划自己

CIO不好当，有人戏言上ERP是找死，不上ERP是等死，上不上都是死，可见信息主管的不易。

陈亮做了5年的信息主管，谈起这个职务，他有一肚子的苦要诉：“这行业竞争激烈，放眼看去都是‘红海’，弄得自己老是紧张兮兮的。刚开始做这行感觉还可以，慢慢地就会觉得辛苦，收入和工作量不成比例。知识更新太快，而且随着年龄的增长也会力不从心，我觉得自己就是一个IT民工。”

在IT圈中摸爬滚打成长起来的CIO们对于自己的职业有着清醒认识。机遇只留给有准备的人，对CIO也不例外。在参与调查者中，44.5%的信息主管有自己的职业生涯规划。40.8%表示正在考虑，只有14.7%的信息主管表示没有规划。（见图1）

而对于没有制定规划的原因，39.8%的信息主管选择了工作太忙，没有时间。42.9%的参与调查者认为，没有必要去制定规划，顺其自然好了。还有17.3%的信息主管因为其他原因没有制定规划（见图2）。比如有些信息主管认为自己的积累不够，还不到进行职业规划的时间。也有参与调查的信息主管表示，自己现在的岗位不是自主选定的，既谈不上过多的兴趣，也谈不上厌恶。还有少部分参与调查者表示，没有意识到还要规划自己的职业生涯。

对于已有规划的信息主管，其中的45%把自己的职业规划目标定在了5年之内，44.5%的参与调查者把自己的目标定为5到10年，7.3%的信息主管的规划是10年～20年，3.2%的信息主管规划长达20年之后。（见图3）

2000多倍的收入差距

CIO的难处不少，业务部门不理解，老板不重视，有的信息主管戏称自己是落魄的精英。上项目的时候信息部门压力大，任务重，经常要连轴转，7×24小时的待命更是让人高度紧张。领导不重视信息化，信息部门又会受气，一位信息中心主任就有这样的感慨：“业务部门都把我们当维修工，哪里设备坏了才会想起我们。”

信息部门在企业中的位置，也是五花八门。即使不受重视，有独立的信息部门也算是好“待遇”了，还有的信息部门至今仍然属于在财务部、战略发展部、甚至是办公室等部门。

不顺心的现状让不少信息主管萌生了改行的想法。

对于自己的未来，14.1%的参与调查者表示会保持现状，没有变化。64.9%的参与者希望自己能够升职，成为拥有企业决策权的“真正CIO”。6.3%的信息主管希望能够成为CEO。另外还有11%的参与者希望跳槽或者改行。（见图4）

值得注意的是，当被问到如果有机会，是否会选择改行的时候，77.5%的参与调查者认为自己会选择改行，只有22.5%表示不会改行。（见图5）

促使信息主管改行的原因，60.2%的参与调查者认为是个人发展原因。35.1%的参与调查者直言是薪水问题。48.7%的信息主管认为工作环境才是他们考虑改行的主要原因。还有21.5%的参与调查者认为信息主管的工作不被认可，企业领导不重视信息化是他们痛苦的根源。也有0.5%的参与调查者选出了寻找刺激这样的另类答案。（见图6）

说起改行的原因，信息主管们给出了各式各样的答案。工作环境没有提供充足的锻炼机会和参与企业核心发展的空间、信息中心的业绩不易衡量、领导不重视信息化等。

虽然选择薪水问题作为改行原因的只有35.1%的信息主管，但是信息主管们2006年的年收入也许更能说明问题。50万元以上和20万元到50万元之间的选项无人问津，选择10万元到20万元之间的有8.9%，选择5万元到10万元之间的有34%，而57.1%的信息主管的年收入在5万元人民币以下。（见图7）

而惠普公司CIO莫特(Randall Mott)的年收入是1530万美元，虽然中美两国国情不同，但超过2000多倍的收入差距也让人惊叹不已。

咨询顾问最受青睐

虽然大多数信息主管都不满意信息部门的这种现状，但大多数人还是乐观的。70.2%的信息主管希望在10年之内，所在企业的信息中心地位有所提高，26.1%的信息主管不认为信息中心的地位会有所变化，只有3.7%的信息主管认为信息中心的地位要下降。（见图8）

对于信息主管的职位，大多数参与调查的信息主管们也显示出了充分的信心，70.2％的信息主管认为自己的职务不会一成不变，会在10年之内出现较大的变化。（见图9）

为了应付这种变化，29.3%的信息主管选择了求学、充电来提升个人能力，51.8%的信息主管选择了用业绩证明信息部门的重要性，14.7%的信息主管选择了和领导沟通，阐述信息部门的重要性。（见图10）

虽然信息主管们为提高信息中心的地位使尽了浑身解数，但改行依然是信息主管们改变自己地位的一个选择。

一位信息主管面对这个问题时，一下举出了自己部门的三个例子。小王认为信息部门没出路，就转行到别的公司去了；小刘认为信息部门薪金太低，自己单独开计算机专卖公司去了；小周认为信息部门工作不好做，就转行到其他部门了。

一般来说，跳槽到IT厂商、做信息化咨询顾问、信息中心独立成为公司都是信息主管们改行的热选。其中，又以独立咨询顾问最受信息主管的青睐。

在希望改行的信息主管中，10.5%的人希望能够跳槽到软件公司工作，44%希望能成为独立咨询顾问，35.6%希望信息中心独立，成为IT供应商，也有9.9%的参与调查者坚决表示自己不会改行。（见图11）

林先生原来是一家汽车制造业的CIO，在企业ERP项目结束之后，老板对信息部门的重视程度大大降低，经常裁减项目预算。林先生一气之下，干脆离职做了独立信息化咨询顾问。不仅工作自在多了，还觉得自己的地位提升了。“在公司时，老板总是不重视我说的话，反而相信花钱请回来的顾问。现在自己做了顾问，觉得比在公司时自由了许多。”

一位医院的信息主管也是如此，为所在医院开发出了符合医院管理的药方管理系统，但一直不为院方所重视，后来被一家软件公司挖走才获得了成功。

人的一生如果没有几次转换工作的机会，也许会有些遗憾，毕竟只有比较过才会知道什么是最适合自己的。不同领域使自己可以适合各种环境，思想也不会僵化。但改行之前一定要慎重考虑。毕竟信息主管转行的很多，但要想转行成功也并不容易。

做一个真正的CIO还是CEO

从信息主管升迁成为拥有企业决策权的真正CIO，也许是信息主管们的最大心愿。70.7%参与调查的信息主管都认为信息主管成为拥有企业决策权的“真正CIO”，是信息主管的最好出路。（见图12）

81.2%的信息主管非常向往成为“真正的CIO”，只有12%认为自己宁愿做信息中心主任。（见图13）

但是能够走向成功的也只有少数人。69.6%的信息主管认为只有极少数人才有可能成为“真正的CIO”，8.4%的信息主管则认为要想成为“真正的CIO”几乎没有可能，10.5%的参与调查者认为有一半的几率，而11.5%的信息主管持乐观的态度，认为只要努力，大多数人都可以做到。（见图14）

对于阻碍信息主管成为拥有企业决策权的“真正CIO”的原因，大多数信息主管选择了领导不重视信息化，对信息部门有偏见。也有一部分信息主管认为信息主管的地位太低，信息中心没有贡献，还有一部分信息主管认为是个人能力原因，比如缺乏沟通能力和管理才能等。（图15）

CIO也许是信息主管心目中的重要目标，但并不应该是终极目标。

在一些企业里，信息部门已经摆脱传统的后勤被动支持角色，转为更主动地发挥领先优势。尤其在企业营运流程与IT密切整合已是大势所趋的情况下，无疑为CIO开启了迈向CEO的大门。美国沃尔玛公司的CIO成功打造IT系统，使其物流与库存管理超越同业而稳坐同类公司第一宝座。这位CIO赢下了这场成功战役，也为他获得了沃尔玛投资的物流公司CEO职位。

CIO迈向CEO的机会是有的，不过挑战也不低，要克服的问题也不少。有没有灵活的管理手腕、良好的沟通能力、是否了解所在公司的业务，这些都是信息主管们通往CEO道路上的绊脚石。

在参与调查的信息主管中，有61.3%学的是计算机相关专业，19.4%学的是管理专业，13.6%学的是与公司业务相关的专业，还有5.7%学习的是物理、数学等专业。（见图16）

在他们的职业生涯中，有不少曾在IT以外的职能部门中任职。咨询、运营、行政、工程、销售、金融/财务、市场、制造/产品、后勤等部门都曾经出现过他们的身影。（见图17）

如果能灵活运用自己所学到的知识，加上丰富的背景经历，也许成为公司CEO并不是一个遥不可及的梦。

有一年，一群意气风发的学子从美国哈佛大学毕业了，他们的智力、学历、环境条件都相差无几。在临出校门前，哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查。

结果是这样的—

27％的人，没有目标；

60％的人，目标模糊；

10％的人，有清晰但比较短期的目标；

3％的人，有清晰而长远的目标。

25年后，哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。

结果发现—

3％的人，25年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英；

10％的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层；

60％的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层；

剩下27％的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。

其实，他们之间的差别仅仅在25年前，他们中的一些人知道自己的目标是什么，而另一些人则不清楚或不很清楚。

故事到此结束，这个故事具体到底是真是假，无从得知。不过，在这里，我们的确看到了人生职业规划的重要性，将这个规划细细拆分，我们马上就会发现，其实我们根本没有时间停下来发呆。

当感觉工作不如意时，CIO就会另谋高就

1、您是否有自己的职业生涯规划？（单选）

A.有 B.没有 C.正在考虑

图1 职业生涯规划情况

2、如果您没有制定职业生涯规划，原因是什么？

（单选）

A.工作太忙，没有时间

B.没有必要去制定规划、顺其自然好了

C.其他原因

图2没有制定职业生涯规划的原因

3、如果有，您的职业生涯规划分几阶段进行？

（单选）

A.5年之内 B.5到10年

C.10年到20年 D.20年之后

图3 职业生涯规划阶段划分

4、您认为信息主管的未来会怎样发展？

（单选）

A.保持现状，没有变化

B.升职，成为拥有企业决策权的“真正的CIO”

C.成为CEO D.跳槽或者改行 E、其他

图4 对信息主管未来发展的看法

5、如果有机会，您会不会选择改行？

（单选）

A.是 B.否

图5 对改行的选择

6、您认为促使信息主管改行的原因是什么？（多选）

A.个人发展 B.薪水 C.工作环境

D.IT主管的工作不被认可，企业领导不重视信息化

E.其他（请注明原因）

图6 对信息主管改行原因的看法

7、以下哪个范围最接近你2006年的总收入？（单选）

A.10万～20万 B.5万～50万 C.5万以下

D.20万～50万 E.50万以上

图7 2006年总收入调查状况

8、您认为10年后，您所在的信息中心的地位会？（单选）

A.升

B.下降

C.没有变化

图8 对10年后信息中心地位的看法

9、您认为10年后您的职位是否会维持现状，没有变化?（单选）

A.是

B.否

图9 10年后个人职位的判断

会员观点

王晓军 信息中心的出路主要是为单位做出更多的贡献，才能成功；信息主管的出路是为单位想更多的信息化进程而且要替单位省钱，才能得到领导的认可。

王有远 走出简单的电脑维护工作，提升自身的业务水平，未来的信息中心应该是集软、硬件维护、系统实施、咨询和软件开发等于一体的多功能、多元化的中心。信息主管的出路是成为真正CIO。

王慧冬 信息中心的未来和信息主管的出路是紧密相连不可分割的，中心需要在企业中扮演更加重要的角色，就要分担企业更多的责任。不同情况的企业要不同对待。对于大型企业，仅仅提供IT服务或者IT产品供应已经不能满足部门个人发展的需要，IT独立是可行的发展方向。但中小企业信息中心更多的是日常运营维护，协助业务部门发展，这是受企业规模、实力所限制的。在这样一个空间受限的情况下，尽可能扩大自我的发展空间，提供多样化服务，是可行的。从长远看，信息部门更多的要从间接创造业绩变为直接创造利润。

信息主管可以伴随整个信息部门发展成长。

汪盛强 信息中心的未来和出路在于能否充分整合企业的各项资源，能否为企业提高生产率服务。信息主管的出路在于能否为企业创造价值。

王凤 用业绩讲话，用实实在在的成绩证明信息中心在企业中是一个不可缺的部门；用事实讲话，用实实在在的成绩证明自己的重要性，以此引起领导的重视和信任。

白红钢 信息中心的未来和出路，主要在项目，项目本身其实就是一种投资，有投资至少说明领导开始重视信息中心，对信息有一定需求，实施项目过程中，也会充分体现出信息中心的价值。信息主管的出路也可以体现在项目实施过程中，对他的组织规划、协调领导能力有很大帮助。

林名豪 信息中心的出路在于做出业绩,创造效益,显示出IT科技的力量。信息主管的出路在于不断提高自己的技术水平,紧跟时代技术潮流,不断提升信息技术的应用,提高领导对信息中心的重视。

包东智 信息中心的未来和出路在于：

（1）人员的技术、业务达到专业化水平；

（2）人员的办事能力达到很高的水平；

（3）工作要围绕企业的发展战略开展；

（4）提供的信息对企业具有实用价值、参考价值；

（5）提供的信息具有先进性、丰富性、完整性、准确性；

潘洪新 信息中心将来的出路不是做大,做强而是做得更好,更物有所值,它本身就并不比其它部门更重要.

陆恩静 信息中心要加强与各职能部门的沟通，尽力解决企业内部的信息孤岛问题，充分有效地整合企业的各项资源，为企业发展出谋划策。信息主管要善于和各部门之间交流，消除职能部门对企业信息化的恐惧，只有这样才能使CIO的工作更上一个台阶。

丁承伦 信息化发展速度影响因素很多：企业的规模、业务性质、决策层的信息管理能力，当地政府在信息化发展方面的政策与支持，企业信息中心人员的能力等。

信息中心的未来在上述的三条重要因素中决定，出路在于决定条件的具备与否。

信息主管的选择与信息中心的命运一样，发展是根本，但如何让这些因素合理的最优化发展是较难以做到的。

吴庆宏 信息中心可以逐步发展为信息产业链，而信息主管又扩大了自己的发展空间，随着市场的进一步扩大，信息产业的发展前景将十分广阔。

曾健 信息中心单干是没有出路的,要跳出信息中心的现有职责,担负更大的责任，必须要让信息中心转换为可以产生经济效益的公司化组织,信息主管的出路当然随信息中心的转化而转换了。

樊晓鹏 信息中心的出路在于企业管理水平的提高，甚至是以行业竞争的加剧为前提。我个人认为信息主管是一个很有前途的职位。不仅有内因（个人能力），更重要的是外因（企业管理水平、行业竞争情况），所以我不知道哪天能等来春天！

王德良 国内绝大多数信息中心目前是企业业务部门牵着鼻子行走，主导不了业务的发展方向，为企业的直接收益贡献不大。除金融行业以外，其他各行业信息化还处于初级阶段，领导和员工的观念还是处于初级水平。信息化是一个巨大的工程，信息部门的工作首先应该将企业的信息化引导到正确的轨道，通过企业的发展以及信息化在企业发展过程中体现出来的作用和巨大活力，改变领导和员工的观念。伴随着企业的进步，信息化也在进步，企业的主体业务将会全部信息化，通过信息化引导企业业务发展、规范，帮助企业获得最大化利润，服务于社会，逐步实现信息部门的企业化。

杨劲 信息中心未来必须与企业的业务相结合，形成统一的业务运营支持中心，相关的技术问题可以外包或由自己的技术支持小组来解决，工作中心转为从组织、管理、流程上解决企业相关业务中发生的一切问题。

信息主管的出路在于熟悉企业的业务和学习新的管理思想，从而寻找到最适合企业运营的管理模式，并在业务系统出现问题的时候带领技术支持人员及时解决问题。（无论是技术问题，还是管理问题。）

王艳平 企业中的信息中心应该是纯粹管理，所有的工作外包，信息中心只负责联系监管；信息主管的出路就是在企业决策时起决定作用，使公司的各项管理配套规范，毕竟企业管理的最高境界是信息化。

10、您用什么手段，避免自己和所在部门的地位下降？（多选）

A.充电，提升个人能力

B.用业绩证明信息部门的重要性

C.和领导沟通，阐述信息部门的重要性

D.其他（请注明原因）

图10 避免自己和部门地位下降的手段

11、如果改行，您会选择？（单选）

A.跳槽到软件公司 B.成为独立咨询顾问

C.信息中心独立，成为IT供应商

D.其他（请注明原因）

图11 改行的选择

12、您认为信息主管成为拥有企业决策权的真正CIO，是否是信息主管的最好出路？（单选）

A.是

B.否

图12 信息主管成为真正CIO的价值判断

13、您是否向往成为拥有企业决策权的真正CIO？（单选）

A.当然

B.不想，我宁愿做信息中心主任

C.付出的代价过大，我不愿意

图13 信息主管对于成为真正CIO的看法

14、您认为信息主管得到升迁，成为拥有企业决策权的真正CIO的可能性有多大？（单选）

A.几乎没有可能 B.只有少数人才有可能

C.有一半的几率

D.只要努力，大多数人都可以做到

图14 对于信息主管升为真正CIO可能性的看法

15、阻碍信息主管成为拥有企业决策权的真正CIO的原因是什么？（单选）

A.信息主管的地位太低，信息中心没有贡献

B.个人能力原因，比如缺乏沟通能力和管理才能

C.领导不重视信息化，对信息部门有偏见

D.其他（请注明原因）

图15 阻碍CIO成为真正CIO的原因统计

16、您所学的专业是什么？（单选）

A.计算机相关等技术专业

B.管理专业

C.与公司业务相关专业

D.其他（请注明原因）

图16 所学专业情况

17、在你的职业生涯中，你曾在IT以外的下列哪个职能部门中任职？（多选）

A.咨询 B.运营（非IT） C.行政 D.工程 E.销售 F.金融/财务 G.市场 H.制造/产品

I.后勤 J.其他

图17 在IT以外部门任职情况

对于那些期望提升自身技能的CIO们，IT顾问提供了以下几条职业规划方面的建议：

Right Management Consultant的职业管理与人力资源顾问、公司高级行政服务副总裁Mark M. Schor认为：“IT经理人应当能够运用技术来协助企业提升业绩，并确保各个项目在预算范围之内按时、正常地展开。”

Pearson Partners International Inc猎头公司的副总裁Renee Baker Arrington认为，对于那些处在成长期的企业来说，能够运营大型应用，比如企业资源计划(ERP)，并且善于招兵买马，为企业引入IT人才的CIO会比较吃香。

“你必须确保在正确的岗位上安置了正确的员工，并且在事情变得棘手的时候有人能够出面解决”，她说。

对于处在兼并和收购境况中的企业，他们需要的是能够管理集成项目，并能为潜在的收购项目提供执行方案的CIO，Arrington说。如果企业是处在扭亏的情况下，CIO们必须从IT的视角出发为企业的成长作出贡献。他们必须对他们的IT员工作出评估，并当某些员工在本岗位上状态不佳、表现失常时协助他们作出修正，必要时他们也须肩负起修复企业内部或企业与客户间滞涩关系的责任。

Spencer Stuart的猎头公司顾问Steven Kendrick认为，企业行政高层“想要的是一名经验丰富、精明干练、以公司业务为导向的IT经理人，首先他应当是一位业务伙伴，其次才是一位技术专家。”

美国田纳西州查塔努加市的一家名为National Print Group Inc公司的CIO Mike Miller说，他们的公司员工达到了400余人。作为一名CIO， 应当为团队培养起一个良好的环境与氛围，倾听员工们的想法，维护员工生活与工作的平衡，不要让员工成为只会加班的工作机器，同时也要为他们提供培训机会。

芝加哥一家拥有着360名员工，Brinks Hofer Gilson & Lione法律机构的CIO Rod Sagarsee认为从激励员工、鼓舞士气的角度出发，当管理岗位出现空缺时，CIO们应当考虑从内部晋升员工，他补充说，“确保你的员工们知道你是在感激他们，这样他们将觉得很愉快，并会更加努力的工作”。

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