机遇与挑战并存 广通09政府行业策略

新年伊始，在经济环境并不乐观的情况下，政府仍然加大了对公共事业的投资，相信政府行业的电子政务事业也将迎来新的建设热潮，伴随着各地政务建设的深入，政务系统已经具备了一定的规模，同时政务信息得到了及时共享，但要实现政府管理进入统筹、精细、协同阶段，仍需持续推进对信息化的建设，其中电子政务IT运维管理就是重要的一环。

年初颁布的北京市电子政务IT运维服务支撑系统规范可以说是第一次在国内公布的政府行业的IT运维服务规范，这将积极促进政府行业IT运维事业的规范化和规模化发展。具体来讲，政府IT运维服务规范涉及三方面内容包括IT运维系统的应用需求、IT运维系统的技术要求以及IT运维系统的测试方法。此规范内容实际上就规定了IT运维服务提供商的相应操作规范和服务资质，也可看作中国式的ITIL框架规范。因此此协议由北京信息化协会牵头，同国内多家IT运维厂商签署了企业倡议书。

在规范化的电子政务IT运维服务体系下，各大企业将会更加注重服务和产品技术的提升，同时改进和推出全新的政府行业IT运维解决方案。政府目前需要解决的是全方面的IT运维管理，从门户网站到网络系统，从\政务职能到网上办公都需要IT系统的有力支撑，而解决这些管理问题的办法只有智能化的管理系统，同时实施流程化的管理模式。也就是通过企业提供全方面的IT管理服务，来改变政府传统的管理模式，从而确保电子政务高效，管理轻松便捷。

纵观国内各大IT运维服务提供商，在政府软件国产化的支持下，包括神州泰岳、广通信达等众多知名国内厂商开始逐步加重对政府市场的关注，同时也推出了相应的政府行业IT运维解决方案，旨在2009年里赢得市场先机，成为政府行业的主导。这其中，广通信达就是一家有着出色实力的综合IT运维服务和解决方案提供商，成立7年来专注于网络管理、信息安全管理和服务流程管理，有着多年服务于政府行业的深厚经验，同时还参与了同国家部委一同制定信息系统运行规范，可以说是政府行业的第一品牌，同时也在国际品牌如林的IT运维行业撑起了国产软件的一片天。

广通信达针对新形势的政府IT运维需求，特推出了Broadview IT运维管理平台解决方案，可以满足电子政务IT运维的服务需要。此IT运维管理平台实现了对政务网络、政务系统、网络设备以及机房环境等基础设备的监测集中统一监控，同时融入了基于ITIL理念的IT服务流程管理，实现了技术、功能、服务三方面的有机结合。这就解决了电子政务系统的管理问题，同时将复杂的运维管理工作轻松化、流程化，提高了整体的职能效率，能更好地服务于政府行政事业。

在十一建设不断推进的年代，如何更好地利用政府行业资源，将会是国产IT运维厂商的机遇和挑战，同时也必将掀起新的一轮IT运维系统建设热潮，从而全面推广应用和运行维护好电子政务系统，最终走出中国式的ITIL建设之路。

微信扫一扫实时了解行业动态

微信扫一扫分享本文给好友