IBM明确“整合服务管理”策略

2010/4/23 10:31:32

在IBM服务管理与你携手(Pulse Come To You)2010中国巡展新闻发布会上，IBM进一步明确了的ISM(整合服务管理)的具体概念与实现的路线图。IBM称，这为 “智慧的地球”的落地提供了平台，在操作层面向“智慧的地球”迈出了一步。

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本文关键字： IBM 整合服务管理策略

ISM(整合服务管理)与IBM此前提出的动态架构一脉相承，动态基础设施智能地连接起业务资产和IT资产，数据中心成为智慧地球的“大脑”，全面融合各种技术与行业知识，而ISM(整合服务管理)即是针对性的具体解决方案，因此被誉为“智慧的地球”的操作系统，它充分体现了IBM服务管理软件Tivoli的三大特性，即利用高度可视化、可控化和自动化能够确保IT和业务服务的一致性，降低成本，提高生产效率。

对此，IBM Tivoli服务可用性和性能管理软件全球开发副总裁John Kogel指出：“ ISM(整合服务管理)意味着为行业、设计和传输以及数据中心提供全面的服务管理，其范畴涵盖了行业服务结构、服务生命周期管理、统一的服务请求和事件管理、资产管理、自动化管理等。Tivoli很高兴能够把ISM的先进理念带给广大中国用户，帮助用户整合服务管理，进行产品和服务创新。”

基于ISM(整合服务管理)的理念，IBM推出了一些系列面向行业、面向服务定制和执行以及面向数据中心的ISM 解决方案以促进企业的产品智能化和服务创新，为不同领域、不同规模的企业提供更好的行业、服务定制和执行以及数据库方面的控制和自动化管理。

责编：穆琳琳

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