业务服务管理究竟为何可望而不可及

来源：畅享网作者：孙永杰

2011/7/21 15:21:55

业务服务管理（BSM）是能够给企业带来管理效益、创造更大生产利润的管理方法论，但中国用户目前对BSM的认识却是远远不够的，因此在实施BSM的过程中陷入了一些误区，也给理解BSM带来了一定的影响，就造成了不少用户和专家认为目前企业是不能够达到实施BSM高度的。

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业务服务管理（BSM）是能够给企业带来管理效益、创造更大生产利润的管理方法论，但中国用户目前对BSM的认识却是远远不够的，因此在实施BSM的过程中陷入了一些误区，也给理解BSM带来了一定的影响，就造成了不少用户和专家认为目前企业是不能够达到实施BSM高度的，而这样的看法也是不全面的。分析起来，企业存在的误区主要有几方面：一是认为实施BSM解决方案是可以通过一个产品的安装部署来迅速完成的。这种观点的………… 阅读全文

责编：流沙

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