京博控股姜波：集团企业IT规划真经

当今时代，管理创新加IT支撑是企业获取核心竞争优势的重要保障。尤其是大型集团企业，资本结构复杂、产业多元化，业务跨地区、跨领域，如果想要协调规划集团总部与核心企业的信息传递、准确决策、迅速反应，信息化建设就面临重重迷雾，比一般企业要复杂很多，也成为集团企业CIO面临的一个艰巨任务。集团企业信息化如何拨开迷雾见朝阳？山东京博控股发展有限公司信息技术部部长姜波与记者的一番谈话，令记者感触颇深。

京博控股股总资产近百亿，员工万余人，是一家集科、工、贸于一体，涉足石油化工、精细化工、生物化工、植物纤维、热电联产、艺术文化、置业、物流、贸易等多个产业领域，销售收入过百亿元，利税超十亿元的大型民营企业。面对如此复杂的企业业务范畴，庞大的集团资产，以及竞争激烈的市场环境，其内部信息化建设的挑战之大也可以想象。

目前的京博，不仅部署了ERP等应用系统，也建设了统一的企业管理、运营平台，商业智能、企业云等部署也已一一上马。而谁能想到，2009年，姜波刚刚加入京博之时，京博的整体信息化建设工作还处于混沌之中。“当时正处于企业的扩张期，但是还没有建立整体的IT规划，随着企业的扩大，网络和蜘蛛网一样复杂，但是却谁都说不清是怎么回事。”姜波形容说。当时京博已经开始建设公司的信息化，但是各个部门、分公司的信息系统是分隔开来的，各自林立，各业务系统之间的数据无法沟通共享，企业内部信息孤岛现象严重。

如何整合信息孤岛，实现信息资源的高度整合？一个棘手的问题摆在了姜波的面前。此时的姜波，在鲁花集团任职多年，积累了丰富的集团企业IT系统建设的经验，但是现在的情况对他来说，还是比较复杂的。“集团的业务领域丰富，很多涉及的行业互不隶属，”他说，“要把这些分属不同行业的分公司信息整合在一起，统一调度，难度是非常大的。”

为了破解这一难题，姜波开始了努力。他一一去了解公司的业务线，对每个行业的业务都摸清特点，进行梳理。“各个行业的基本行业特性一定要清楚，诸如业务流程和风险控制程度等都要明确，这样才能根据它们的需求和特点，进行信息系统的开发和部署。”姜波表示。

再了解企业业务特性的基础上，姜波采取了“求同存异”的方法：尽管各个行业的业务内容互不相同，但是其在企业经营管理方面的内涵却是相通的，在财务、供应链等系统建设方面的差别不大。因此，他决定，先从共性较大的部分入手，生产、设备模块则针对不同公司的不同性质进行实施。比如公司部署ERP时，一些比较特殊的行业分公司则上马专用软件，而业务数据则统一反馈，这样，公司部署的ERP相当于一个巨大的数据仓库和数据平台，数据进行及时的整合、重塑，并形成业务单据，实现企业的统一管理和办公自动化。

2010年，京博确立了自己的IT建设5年规划，那就是以“一个平台，三个中心”为核心的综合信息化管理系统。其中，“一个平台”指的是建立一个集团统一的信息应用平台，支撑集团的全部业务应用和管理自动化。“三个中心”则分别指的是报表中心，预算中心，绩效中心。预算中心针对企业战略和计划，报表中心针对的是战略执行与实施过程，绩效中心则是事后的考核和激励，将信息化应用有层次地推进。

现在，距离京博的第一个“五年规划”已经过去了2年，京博的集团化ERP系统就是在这个过程中实施的，以实现集团化管控。姜波介绍，三个中心的第一和第三部分已经实施完成，第二部分也在由原有系统向平台的整合过程中。包括基础IT建设、通信线路和网络的梳理、企业容灾建设、客户端管理、上网行为管理等都逐步得到完善。

“在规划实施过程中，我们也在不断进行调整。”姜波说。规划的实施并不是一个一成不变的死板过程，根据企业业务扩展的需求和新技术的要求，新的内容也在不断地加入。在信息系统建设过程中，企业的财务管理、供应链管理、薪酬管理、BI等系统也都得到了实现。

对于集团企业CIO而言，在进行IT规划时，最大的难点就是除了IT方面的内容外，还必须要把企业涉足的行业和业务特点，以及不同业务人员的管理意识纳入考虑范围内。对此姜波也提供了自己的经验：首先还是必须要下功夫摸清企业业务，另外，在集团信息化建设中，可以从企业内分量较大的分公司的信息化系统完善入手，树立标杆，这既可以为其他分公司确定方向，也会让企业管理层看到其中的管理效益，得到更大的支持。最后，先确立大的IT规划方向，按步骤执行，在系统建设的过程中逐步完善需求。

“企业在经营管理方面都是有相似点的，关键是要了解企业的业务需求，并且明晰建设的目的以及IT建设的能力。”姜波说。“但是，这对CIO和信息部门就提出了更高的要求：他们不仅要具备IT知识，也要具备管理以及企业业务方面的知识，才能够支撑流程管理，达到企业业务发展的需求。”

京博控股仍然处于高速的成长期，姜波的工作也仍然要面对新的挑战。“在信息系统建设过程中，我们一直是按照云的思路来部署的。”姜波说，“云计算能够给使用者带来便利，同时节省成本，必然是未来的发展趋势。”而面对随着企业发展，急剧增加的海量数据，姜波也在继续完善数据中心的建设，以保障数据的安全，以及公司的业务连续性。

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