信息化战略规划应注意的关键点

作为信息化战略逻辑方法中的企业战略体系研究非常重要，这是因为所研究的结论不但会影响信息化战略体系的制定，同时也将影响信息化战略的组织、实施步骤和投资。对于企业所使用的战略而言，他会直接影响信息化战略体系的布局，与此同时竞争战略会影响实施步骤和信息化所涉及的地域范围，而地域范围与投资强度具有非常强的关联性。企业组织和流程体系的变革同样会影响信息化战略体系布局，也会影响投资和实施步骤，因此对于这一内容的研究的缺憾，会导致信息化战略制定的巨大偏差。

信息化战略并不是任何企业都需要制定的内容，它与企业规模有相当大的关联，在企业规模没达到一定程度时，无须启动这项工作。这并不是因为信息化战略对这种规模下的企业作用不大，而是这类企业刚刚进入成长后期，企业许多生存和竞争的方式方法还在摸索阶段，它还需要在竞争中去慢慢地建立自身的发展道路，在此时信息化的核心作用不是为企业的战略服务，而是为企业的业务服务，因此它还没有在企业战略方面构造好一切基础的内容，在这种情况下根本不宜从事这项战略的制定过程。

企业战略和竞争战略的确立是信息化战略制定的基础，没有这个基础，所做的战略都不能够称之为信息化战略，而应当称为信息化而制定的信息系统的集成方案，它并不是为支撑企业战略信息化而服务的，所以不可能称为战略体系下的支撑战略--信息化战略。任何战略的推进过程必然伴随着一个大规模的组织变革和流程变革，这一变革可能会稍微晚一些，也有可能会在企业战略制定之后立即展开，但是一个企业战略如果不伴随组织变革和流程变革，那么这样的战略就成了“老酒换新瓶，还是一样的味道”，对于企业而言就毫无意义，因此，企业变革就成为一项战略之后必须启动的艰苦工作，如果企业在并未开展企业变革的情况下贸然开始信息化战略，那么这样的信息化战略，由于不了解未来企业变革的状况，也自然无法反映企业变革后的组织变化和流程变化，这样的信息化战略一定是无效的。因此，企业战略、竞争战略、企业组织变革、企业流程变革制定就成为信息化战略规划的先决而且是必要条件。

在国内的信息化领域，始终弥漫信息化过程推动企业变革的观点，而且不少企业也接受了这样的观点，将企业信息化与企业变革一道开展，但是企业的管理者并未感觉到这种并行推动的变革。实际上这并不是真正的变革，而只是信息系统软件与现有流程冲突后的流程调整，它不会带来根本性、彻底性、戏剧性的变化，也不可能通过这种变革而给企业带来成本、质量、效益方面的巨大突破，所以与信息系统项目同时展开的企业变革不是一个真实的企业变革不是一个真实的企业变革，而是一个软件系统所引发的流程变革的假象。

一个企业在战略的制定过程中必然是根据企业自身的情况来选择企业战略和竞争战略，一个企业无论采用哪种战略都只有一种结果，就是各种战略之间所形成的一个集合体，尤其是对于一个巨型企业而言更是如此。海尔在实行其多元化的同时，也在不断的构筑它的制造业的纵向一体化，而对于规模相对小一些的企业采用纵向一体化就成为一种不错的选择。 无论企业采用哪种战略，对于信息化战略的制定过程，它必须要以战略体系为核心，将战略的重中之重凸现出来，而这个凸现出的内容必然成为信息化战略中的核心内容，这一内容将极大影响信息化战略实施过程中的操作重点和步骤的先后，它绝不是一个无关痛痒的战略性关联，而是一个信息化战略表达和战略实施的关键点。

国内信息化战略制定过程在这一点上欠缺是明显的，它表现在对于企业战略的理解上、对于信息化战略方法的掌握上，在这种欠缺的状况下所制定出的信息化战略的内容将只能够成为一个技术方案，它不会也不可能支撑企业战略。在本章中，为了说明如何运用企业战略来制定信息化战略，提出了非常明确的方法，这些方法都不难，它是以企业价值链为表达方式的支架，分别介绍了纵向一体化战略、相关多元化战略对于信息化战略制定的指导作用和制定方法，这一方法就是价值链和供应链体系的转换，而自然形成信息化战略体系的过程，为了表达相关多元化会产生不同的战略变种，所以对于这个过程做了比较细致的介绍，尽管无法介绍全部，但读者可以根据这种方法，并依据企业的战略体系的实际来形成信息化的战略关系。

对信息化战略制定过程的影响，不仅发生在战略和竞争的体系方面，同时精益思想、柔性制造思想已经不仅是一个制造活动的理论体系，实际上它已经成为战略管理目标中的一个核心内容，一个企业可以不采用精益思想，但是如果采用了柔性思想，那么它的营销战略中必然会发生个性化营销策略，而这一策略必然导致强化价值链体系下的制造环节的柔性，它必然导致对CAD、CAM、CAE、CAPP、PDM、CPC及FMS（柔性制造系统）的全面建设和改造，并最后形成全部系统之间的整体互连，逐步走向对于多地域的联动制造过程的支持，因此它的复杂度是很大的，一个战略管理目标的确定就可以引发如此巨大的各个系统之间的软件调整软件沟通，而如果是一个战略的方向改变，那么这种变化还将发生更大的变化。

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