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CIO小伙伴该知道的事：IT系统必须“重启”IT转型是现今每个企业都在面临的问题。这种转型将迫使CIO们重新审视企业信息技术的方方面面——从战略和使命到架构、基础设施、应用程序、安全性、组织、治理、技术以及用户关系，不一而足。 IT转型是现今每个企业都在面临的问题。这种转型将迫使CIO们重新审视企业信息技术的方方面面——从战略和使命到架构、基础设施、应用程序、安全性、组织、治理、技术以及用户关系，不一而足。 审视之后，许多高管会发现，企业IT系统需要“重启”，其背后的理由很充分。如今，所有企业都在向数字化迈进，软件和技术几乎成为所有行业和职能部门的核心部分。人们需要对IT系统进行一次彻底战略反思，以便在未来赢得竞争力及实现差异化。尽管目前企业都在压缩运营成本，但这一任务必须完成。 破旧立新不容易 旧系统中那些令人沮丧的问题，往往是IT系统成功转型的绊脚石。对于CIO来说，要充分把握蕴藏在“云”和“软件即服务”当中的种种机遇，就必须突破这些障碍。 同时，他们还需要大量的时间。因为IT部门的主要精力仍放在建设和维护定制化的功能方面，尽管其中大部分功能均未得到有效利用。例如，埃森哲公司对30多个SAP系统进行过一项调查，结果发现，用户们只使用了各种定制化功能的23%，调查还发现，即便是各种标准化的ERP功能，利用程度也仅为70%。 许多业务高管和IT管理者也开始认识到问题的严重性。埃森哲卓越绩效研究院调查显示，多数高管认为，如果可以彻底重建某一部门，那么他们会选择IT部门。而且，持这一观点的高管多数来自IT部门，这也许并不意外。在埃森哲的另一项调研中，有45%的高管表示：摒弃旧系统能增强信息技术的灵活性，从而满足未来使用者和客户的需求。 实际情况却没有这么简单。对CIO而言，如果能像建房子那样，破旧立新，那何乐而不为呢？然而，事实上，他们得一边维持正常居住要求，一边对房子进行大翻修。而且，鉴于数字世界危机四伏，他们还需要保护房子免受外部攻击。 虽然没有一份完整的信息系统“重启”操作手册，但我们可以提供一些明确的指引，帮助管理者顺利完成这一任务。 IT系统必须“重启” 为实现数字化，变革呼声不绝于耳，但鲜有高管去响应重建IT系统的呼声，除非他们确信，这样做能在中短期带来显著收益。道富银行金融服务公司首席信息官克里斯？佩雷塔指出，“你必须说服自己，这样做能使企业获得远比现在更为显著的优势，否则，你不会为了10%的业绩提升就去改变整个IT部门。” 针对业务运营缺陷的一次根本性分析，促使道富银行痛下决心，彻底革新IT系统。分析发现，许多问题的根源都在IT方面，包括IT架构、系统建设和数据存储方式，等等。例如，因为存在多个对账系统，该行无法有效跟踪每步交易情况，一些对账工作甚至还要借助手工完成，并且尚未建立记录系统。要保持行业领先地位、遵循各项监管规则，公司的IT平台必须升级。 “重启”IT系统还能推动新业务增长并提高盈利能力。重启IT系统的一个最显而易见的理由是，为企业重组提供支持。例如，拆分公司部分业务，成立一家独立企业。2001年，埃森哲上市时，就进行了这样的操作。 此外，“重启”IT系统还能为企业实现其它目标奠定基础。 责编：郑雄  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴，部分非原创文章作者信息可能有所缺失，如需补充或修改请与我们联系，工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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