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《圈住客户》连载——书评
作者：叶开
2007/5/25 11:23:26
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在我印象中似乎这是国内第一部阐释特定行业的
CRM
理论与实践的著作。CRM近十年来在国内的应用发展，已经从概念务虚走到了精耕细作的阶段。中国的
房地产
行业有很强的中国特色和时代特色，在房地产行业导入
CRM理念
和实施CRM项目的过程中有很多有趣的课题，而本书恰恰对这些课题给出了颇有实用价值的回答。我真心希望有尽可能多的朋友读到这本书，尤其是房地产行业的朋友，我甚至梦想能够知道都有哪些房地产公司在认真研读…………
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责编：姜玲
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历次从事过企业财务、ERP、CRM等管理软件系统的定制与实施，有丰富的项目实施经验和深厚的体系架构基础，长期专注于企业的信息化建设和管理信息系统的培训、咨询、实施等方向。为企业用户、CRM软件厂商以及其它组织提供CRM培训与第三方咨询。
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