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在线CRM弱化大小企业竞争差距之一：小企业大软件

作者：Xtools

2009/9/18 9:49:21

大中小

小企业也能用上蕴藏“客户关系管理”思想的大型软件，全部归功于革命性的SaaS的模式。那么小企业有必要用CRM吗？

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本文关键字：在线CRM 小企业大软件 XTools

小企业往往通过人脉关系、网络推广等进行营销，老板们往往依赖的是销售人员、销售经理的个人销售能力抓住机会。但是懂管理的企业老板们知道，小企业与大企业竞争的优势来自于小企业能为客户提供更加个性的产品和服务，如果要达到目标，就要求小企业能够有系统全面管理客户的“个性”，这也包括客户的“个性化需求”。 “一对一的个性化营销”离不开C………… 阅读全文

责编：姜玲