华夏新达CRM应用于珠海裕华聚酯有限公司

珠海裕华聚酯有限公司是一家以聚酯切片为主导产品的化纤及食品包装原材料工业企业。

珠海裕华聚酯有限公司位于珠海唐家湾，占地面积226,900M2，建筑面积102,210M2。聚酯切片生产能力10万吨/年，生产线1990—1995年期间分三期建成，并于2000年经技术改造扩容至14万吨/年。三条生产线主要采用德国卡乐·费休公司（KARL-FISCHER）、瑞士布勒公司（BUHLER）、美国福克斯·波罗公司（FOXBORO）的技术和设备，由瑞士伊文达公司（EMS-INVENTA）设计和承建。三条生产线为柔性生产线，能灵活转换不同品种，主要产品有半消光聚酯切片、有光聚酯切片、共聚瓶级切片和均聚瓶级切片。

公司拥有2000M2的质检大楼，配备了上百台先进的分析、检测仪器。公司技术力量雄厚，员工510人，其中高、中初级工程技术人员124人。特别是1998年后，裕华公司进行了一系列改革，并取得了成效，使生产成本大幅降，管理水平上了一个新台阶，经济效益明显，呈现出产销两旺的势头。1999年兼并了富华公司的化纤工厂，公司实力进一步增强。

裕华公司把让用户满意作为质量追求的目标，一直致力于技术进步、产品开发和质量体系的有效运行。1999年成功开发了热罐装瓶级聚酯切片具有国内领先水平，2000年裕华瓶级聚酯切片通过FDA认证，标志着公司产品在饮料食品和包装等方面已符合国际公认的卫生标准。已按照ISO9002标准建立了质量保证体系，并于1999年12月顺利通过了国际著名认证机构SGS的现场审核，同时获得英国UKAS和美国RAB的证书。目前正着手进行瓶用切片可口（百事）可乐认证工作，推行ERP网络管理。

“领先国内，齐名国际”是裕华人追求的品牌目标，作为已有十年生产历史的聚酯生产企业，裕华同仁将加倍努力，通过技术与管理的持续改进，向更高的目标迈进。

珠海裕华公司组织机构图

作为一个现代化的化工企业，我们有着九十年代国际一流水平的生产装置，我们有一支年轻的富有朝气的职工队伍。但是，面对严酷的市场竞争，我们同样也有许多待解的困惑：在市场节奏变得愈来愈快的今天，如何使企业内外大量的生产经营信息得到有效的传递和利用；如何使成千上万种材料备件既及时地保障生产需要，又最大限度地少占用资金；管理的流程如何简化、效率如何提高，成本如何分解统计并得到快速地分析和控制……等等。面对这些问题，我们认为一方面需要从管理上制订一套制度去加以改进，另一方面需要寻找一种方法，让它作为一种工具和载体，既能够让这套管理制度得到高效地运行，又能够通过它把制度变成一种运作模式固化下来。我们选择了ERP。

我们花了很多时间来寻找IT界的合作伙伴。失败的阴影让我们变得格外谨慎。外国企业虽然实力雄厚，但费用庞大不说，文化的差异还很可能造成＂水土不服＂。国内一些著名品牌，我们又担心存在行业的差异，出现"套装的西服不合身"。一个偶然的机会，我们看到一份关于北京华夏新达新世纪ERP的介绍，他们提出的＂流程业ERP＂（P－ERP）和针对企业的具体情况＂度身订造＂的概念却深深地吸引我们。经过双方共同探讨，形成了一条在裕华开发设计先进、实用、投资适中的流程业ERP的思路，合作双方不谋而合，开始了裕华ERP的设计和实施。

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