协和集团成功应用用友房地产CRM系统案例

来源：支点网

2011/3/23 9:43:53

经过用友公司建筑和房地产业务部和上海分公司二个月的通力协作，及协和集团全力配合下，协和集团房地产CRM系统已经成功上线运行，目前数据运行稳定、用户反映良好，项目达到双方预期的目的。

协和集团简介

香港太平协和集团是一家著名的跨国实业集团，主业横跨地产、石油和银行领域。集团所在的地产行业是整个集团最具有活力的支柱行业，所属地产分布于东亚和东南亚地区，包括与李嘉诚的长江实业集团合作兴建的临海大型住宅小区“听涛雅苑”，与新鸿基地产合作兴建的九龙超大型住宅小区，与新世界集团合作在广州兴建的大型住宅小区“协和新世界”，在泰国曼谷兴建的特大型住宅小区等等。

上海康城是香港协和旗下著名的优质地产，与太平协和集团在上海的另一著名地产——上海协和世界相映生辉。上海康城以其庞大的规模（建筑面积约180万平方米）吸引了众多投资者，已经取得了第一期、第二期在短时间内销售告罄的局面通过上海康城的带动作用，当地的房价已经在最初价格的基础上增加了一倍左右。

项目动因分析

新一届政府已经将建筑房地产作为未来的经济发展的重要支柱之一，房地产将在可以预见的几年内一直保持着稳步、健康、持续的发展。

而由于历史原因，房地产行业的信息化相对于其他行业来说相对薄弱，面对新时期、新挑战，房地产企业不可能、也没有充足的时间通过按部就班的、分步到位的方式构建企业的信息化，他们需要综合、全面的考虑和规划整个企业的信息化。

房地产企业作为资金密集型的行业，他的信息化将涵盖企业的财务管理、预算管理、资金管理、筹投资管理，项目管理、项目成本管理、合同管理等。还包括房地产前端的销售管理、后期的物业管理等。然而由于房地产行业项目化运作方式、集中化管理模式的推广，这些业务范畴之间的联系非常紧密，缺一不可。

因此，一个整体化的、构建在一个信息化平台、无缝衔接业务模块的房地产整体解决方案将是房地产企业的首选。

而房地产企业的瓶颈和重点是房屋销售，销售状况的好坏将直接决定房地产企业资金回笼的速度，也将决定资金成本的高低。

协和集团在综合分析了国内房地产行业的特点和症结后，也得出了相同的结论。集团将基于客户关系管理（CRM）上的房地产销售系统当成实现整个企业信息化、搭建企业信息化平台的基石和突破口，并与具有房地产整体化解决方案、服务于全国房地产行业的用友软件集团房地产建筑行业强强联手，共同构建协和集团房地产信息化系统。

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