全面帮助外贸企业解决各种困扰

来源:畅享网  
2011/6/3 13:24:53
与国外沟通不畅,缺乏有效的沟通方式,大量来往邮件无法有效整理和分析,询价和报价历史信息没有统一管理,无法做到按客户、联系人甚至按接单、报价、合同、服务请求来分别归档,实现360度信息管理,进而浪费资源。



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赛捷CRM全面帮助外贸企业解决以下常见问题:

与国外沟通不畅,缺乏有效的沟通方式,大量来往邮件无法有效整理和分析,询价和报价历史信息没有统一管理,无法做到按客户、联系人甚至按接单、报价、合同、服务请求来分别归档,实现360度信息管理,进而浪费资源。

通过参展、网站推广、专业杂志推广等外贸推广手段获取的大量潜客信息及询盘、还盘信息缺乏有效和持续的跟踪和挖掘,造成外贸商机的流失。

外贸业务牵扯的环节多,需要填报的单据种类及数量多,业务人员每天将大量的时间用于处理这些外贸性单据和重复性工作,同时历史数据不能方便的被业务人员检索和调用,无法提高业务人员的效率。

随着外贸业务逐年增长,询盘、还盘及订单等业务流程通过Email发送却缺乏有效合理的内部控制手段,无法控制业务流失的风险。

逐年沉淀下来许多有用的销售数据散落在外贸业务单位各个环节,不能利用起来给经营决策做参考信息。

客户资料及业务资料信息散乱,外贸业务人员与跟单员人员流失造成客户资源流失,同时新员工不了解以前客户相关信息,接手原有工作缓慢,有用的销售经验也不能有效的内部传递。

信息传递不畅,外贸业务接单和工厂生产信息脱节,延误客户交期。

对于纯外贸企业,与加工产品的供应商之间信息传递效率低下。

管理统计分析业务数据难,不能有效为管理层提供决策依据。

责编:李代丽
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