创高电子签约八百客 CRM打造创新驱动新引擎

来源：畅享网

2013/9/27 12:01:49

近日，山东创高电子科技有限公司正式签约八百客CRM(www.800app.com)，希望借助800APP-CRM信息化管理模式，完善客户数据、优化售后服务管理，提高企业服务水平和客户满意度。

近日，山东创高电子科技有限公司正式签约八百客 CRM(www.800app.com)，希望借助800APP-CRM信息化管理模式，完善客户数据、优化售后服务管理，提高企业服务水平和客户满意度。

山东创高电子科技有限公司是一家从事多媒体智能会议系统集成、应用软件开发、网络系统集成、民用产品营销服务、汽车电子产品销售的高科技企业。经过十几年的发展，该企业逐渐形成了独具特色的经营模式和管理模式，内部全面采用自主研发的办公和业务管理系统，拥有高效率的办公环境和完善的强大的技术创新服务保障体系，拥有一支集研发设计、营销管理、售后服务一体化的高素质、高水平队伍。

随着公司规模的不断扩大，业务的不断增多，创高电子的营销网络逐渐遍布全国。但是公司现有的管理模式，已经无法对公司庞大的业务及客户进行有效的沟通与管理，公司与客户之间的关系也变的越来越密切与复杂，现有管理模式在信息化社会备受挑战。创高电子的决策者逐渐意识到，只有加大公司的信息化管理力度，才能在以后的发展中抢占制胜。几经调查与研究，创高电子最终与八百客在线CRM达成合作。

八百客独特的800APP在线CRM系统开放的属性、标准的集成方式、灵活的定制能力，可以使要开发人员迅速创建和提供任何类型的业务应用程序，并快速地将创意转化成部署应用程序。接到此次实施任务，八百客实施人员迅速对整个市场行情进行了深入的市场调查与研究，最终为创高电子部署了一套集销售管理、市场管理、进销存管理、售后服务、工程施工、法务财务管理等为一体的800APP-CRM系统。

通过此套800APP-CRM，将创高电子的客户资源、市场销售、售后服务管理等集成为一体，将原本疏于管理、各自为战的销售、市场、售前和售后服务与业务统筹起来，提高公司的办公效率，降低其运营成本。同时，系统还可以解决日常办公中的费用报销问题，如出差，各种用途的借款或费用申请等。费用报销利用工作流和单据转换把日常办公中的业务和财务模块集成在了一起，实现了业务与财务一体化。

创高电子科技有限公司稳中求变，适时寻求产业链的转型升级，并利用现代化的管理模式，助推公司不断为客户打造信息“王国”，同时，与国内软件巨头八百客CRM的合作，更是让公司在发展的道路上更上一层楼，并不断抢占行业制高点。

责编：李代丽