O2O经济时代 CRM提供商再掘新商机

  
2014/3/21 10:48:15
很多时候我们都会意识到:its mobile internet time!。现在的任何一个社交运用,已经不再是单纯的社交app,随处可见的发广告:米国高端女装、奢侈品。O2O商业模式全网互联,随处可见,你是否意识到传统商业模式烈士暮年的弱不禁风。

本文关键字: O2O CRM 客户关系管理

很多时候我们都会意识到:its mobile internet time!。O2O经济时代来了,看看唱吧里面索要免费花花的艺人,全部都是"我的小店xxx,微信公号xxx",他们在唱吧里面找粉的同时,不忘娱乐大家一下,真是雷锋精神永恒,中国好艺人。而现在的任何一个社交运用,已经不再是单纯的社交app,随处可见的发广告:米国高端女装、奢侈品。O2O商业模式全网互联,随处可见,你是否意识到传统商业模式烈士暮年的弱不禁风。

  1、    由宅男们最爱女神林志玲代言的都市丽人已提交上市申请,拟最快今年上半年在香港上市,计划集资额约2亿美元 (约合15.6亿港元)。莫非今天马年互联网公司最流行上市么?我们都还在等着新浪微博上市呢。都市丽人值得其他零售业借鉴的地方是他成功的打通了全渠道会员营销(积分管理、兑换、客户端模式提高参与度),以"网店补贴门店、线上反哺线下"的O2O模式秒杀一切竞争对手。

  2、    大众点评加码O2O,打通微信扫码、支付宝扫码支付功能,支付成功可将信息分享到朋友圈。这算是一个将线上线下全面打通,形成O2O完整闭合的经典之作。通过大众点评预订--到店销售--用微信支付--分享朋友圈,从线上引导用户预订到线下消费模式,从利益角度出发,线下的餐饮业可以收获源自大众点评这一大波用户消费、大众点评平台可以得到一部分不菲佣金、而用户本身可以就近抉择预订感受整个消费过程完美体验。

  3、    Instagram 的 24 小时,入账 15000 美元:Arnold是一位在网络上小有名气的摄影师,一个有趣的想法--在 Instagram 上卖照片。仅仅一天的时间,Arnold收到了约15000美元的订单,不管这是不是为Instagram打广告,他着实用线下线上的模式,让自己摆脱了一日三餐都吃烤面包的悲催生活。此外腾讯将推微商户,攻O2O移动平台电商,结合微商户结合微信pos机,支付环节落地。都在说明O2O将成为以后商业模式的主流。

  不管是传统企业,还是互联网,都在紧锣密鼓部署自己的O2O战略,如果谁没跟上来,当下一波新的商业模式出现时,它又落后于人。企业级管理软件XTools在O2O经济时代,也有自己独立的O2O思维和O2O营销模式。

  吸粉

  吸粉的方式有很多,可以毫无下线和节操。但是鉴于XTools是企业管理软件,我们的营销范围已经被限制一部分。通过微信公众号成为XTools主要吸粉方式?已有粉丝对什么样的内容感兴趣?什么样的内容会得到很可观的传播效果?得到的粉丝如何培养才会注册XTools帐号成为可识别客户?通过微信公众号签约的客户如何制定优惠政策?这些XTools微信运营团队花费不少心思?欲知XTools微信运营详细内容,请关注XTools公众号(xtoolscrm)。

  品牌分开运营

  目前XTools已经独立出新品牌:企维CRM。将软件直销与渠道分开,企维CRM专注在全国各地开发CRM软件代理商。集合一个地区的代理商,组织不同性质的培训课、交流会(邀请行业专家、顾问参与),通过这样的方式,能把线下的潜在客户逐步培养起来。

  自媒体赋予XTools更多能量

  除了微信公众号、线下代理商能吸引一部分注册用户之外,XToolsCEO谢亿民运营的自媒体,通过定期发布内容。也能逐渐培养一部分潜在客户。相信未来一天,谢总出版《风暴口的猪》发行,XTools CRM和企维CRM品牌将会带来进一步的传播。

  移动端

  在企业级移动运用市场不断推出XTools和企业移动APP,对长期关注企业移动运用的用户,也算是一个长期的培养过程。针对不同业务需求不断推出新APP:重销售管理的掌中宝、重位置管理的打天下、重通信管理来电通、重人脉培养的打单。

  结束语

  不要用昨天的技术来准备明天的战役,很好的一句话。传统营销模式低响应已经过时或正在过时,O2O经济时代,你是否早有准备?

责编:王薇
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