XTools CRM协助教育家具行业实现管理效率提升！

来源：互联网

2014/5/8 17:49:12

仅仅针对提升企业效率问题，XTools CRM给出了几近完美的解决方案。尤其针对大型企业，部门众多，人员复杂的结构模式，XTools CRM解决管理工作更加游刃有余。再通过实施CRM系统之后，联盈教育表示，以往需要企业投入大量人力物力来完成的工作，在CRM中都得到了极大的改善，企业不再将过多的资源浪费在不断重复的机械性的管理工作中，而是大力拓展市场，寻求新的合作伙伴，不断拓展市场占有量。

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本文关键字： XTools CRM

中国家具发展30年来，原已经形成的四大板块，即珠三角、长三角、四川成都、环渤海，四大板块的发展都趋于饱和。

随着沿海地区的不断发展，企业面临着土地稀缺、人工成本不断上涨、物流成本的增加、环境等一系列制约企业发展的瓶颈问题。而西部的四川等地，发展容量近乎饱和的家具企业也频频找寻新机遇。沿海家具企业的转型需求和西部文件柜家具企业的扩大规模需求，使曾经沉寂多时的中部成为中国家具行业聚焦的战略要地。

"未来几年，在国际家具产业持续转移和国内家具产业转型升级的大背景下，一定将出现新的家具板块。"业内人士预测。而这个承载者，一定要具备以下"特质"：有充足的可持续发展的资源、处于交通枢纽中心区、劳动力资源丰富、城市前景看好以及政府部门的高瞻远瞩，并在此基础上，真正实现企业由产品导向到市场导向的积极转变。面临如今瞬息万变的市场，和客户个性化的需求选择，传统的管理模式已经不再适用。

联盈企业是一家集研究、规划设计、制造、安装和长期售后服务于一体的现代化实验室配套装备专业制造企业。改革的春风吹遍中国大地，教育家具因此孕育而生蓬勃发展，联盈企业抓住机遇创建于1993年，注册资金壹仟陆佰万元人民币，十年磨一剑，如今公司下属有上海联盈实验室设备有限公司、浙江联盈教育装备有限公司、温州联盈教仪有限公司、联盈教育技术装备研究所、联盈家具商厦等，公司通过了英国DAS认证及ISO9001：2000认证，引进了发达国家先进的实验室装备技术和设备，在广泛征求专家、教授、客户意见的基础上，通过采用新型材料、新的工艺技术，研制生产出了适应于不同专业的国内一流水平的五大系列几十余种款式的现代实验室成套装备。其中，浙江联盈教育装备有限公司（下称联盈教育）产品系列更是在教学家具行业取得瞩目成绩。

经过近20多年的持续高速发展，联盈教育已经具备极为成熟完善的产品价值体系，并在国内外拥有大量代理商不断扩大企业品牌覆盖。规模化、品牌化的战略给企业带来了商机，同时也带来了管理上的难度，促使联盈教育在管理上寻求更加有效地管理模式。因此，建立企业信息化平台、引入先进的管理思想，成为联盈教育的当务之急。经过多方考察和调研，联盈教育最终与XTools CRM达成合作，利用CRM客户关系管理系统实现企业销售管理、代理商管理和企业办公协同自动化。

XTools CRM是国内客户管理系统领导品牌。其产品线下客户管理、销售管理、企业管理、财务管理、进销存管理等先进理念和人性化操作界面得到国内众多企业一致好评。

利用CRM系统，企业可以将代理商信息快速录入，并根据企业需求和业务特点构建清晰脉络关系，将不同级别的代理商进行分类管理，包括价格政策、历史销售记录、以及售后信息等等，极大降低企业信息管理成本。同时人性化的操作界面，业务人员可以在任何时间任何地点根据自己的权限查询，从信息源头将其价值发挥到最大，同时将管理成本降到最低。同时，CRM系统内提供了完善的沟通平台。当遇到政策调整、库存调整、以及事项公告以及其他各类信息时，企业可以再CRM系统中迅速与代理商建立沟通。最大限度保证了企业工作效率，将更多资源集中在业务拓展环节中。同时，XTools CRM中进销存管理系统实现了库存信息动态更新的功能。不同仓储基地、不同仓库、不同种类产品的信息经过库存人员管理，会联动至CRM系统当中。业务人员与企业可以根据实时信息立即对代理商的订单做出响应。销售管理围绕订单周期，由售前直至售后，实现一体化管理。针对代理商客户产生的投诉，业务人员可以通过该客户历史购买信息以及投诉问题进行归类，并按流程提交给相应部门立即执行，最大限度保证客户的问题在最短时间内得到解决，进而保证了企业品牌在客户心目中的形象，保证了客户忠诚度。

由此不难看出，仅仅针对提升企业效率问题，XTools CRM给出了几近完美的解决方案。尤其针对大型企业，部门众多，人员复杂的结构模式，XTools CRM解决管理工作更加游刃有余。再通过实施CRM系统之后，联盈教育表示，以往需要企业投入大量人力物力来完成的工作，在CRM中都得到了极大的改善，企业不再将过多的资源浪费在不断重复的机械性的管理工作中，而是大力拓展市场，寻求新的合作伙伴，不断拓展市场占有量。更重要的是，随着工作效率的提高，员工工作积极性较之以往更加良好，企业很多长远性的问题得到了根本上的改观。展望国内众多企业，XTools CRM感叹，只有转变观念，才能跟上时代的变迁。而CRM这一先进的管理理念，必将是今后中国企业与世界接轨铺路石。也希望联盈教育在XTools CRM协助下，在教育装备行业发扬光大，取得更加优异的成绩！

责编：李玉琴