天图物流将携手8Manage 共促销售成功

近日，广州天图物流有限公司成功与8Manage签约，将借助8Manage CRM对客户信息以及业务员的销售过程进行管控，提高销售成功率，进而推动企业带来直接的经济效益。

广州天图物流有限公司(以下简称“天图物流”)是一家提供高标准仓储、运输服务的现代第三方物流公司，成立于2010年，由天图投资及个人股东投资设立，注册资金为伍仟万元，坐落于广州最繁华的CBD珠江新城。天图物流在全国有超过1000名优秀团队成员，公司高管均来自世界顶尖物流企业，秉承海内外顶尖物流企业的先进技术及丰富经验，为客户提供卓越的物流全面解决方案及优质高效的综合物流服务....... 发展至今，天图物流已在全国50多个城市布点，管理运作着全国各地近20万方中转仓/配送中心(RDC)，并与多家国内外知名企业建立了良好的合作关系。

物流行业是一个依靠服务竞争的行业，客户服务在整个企业管理中占据至关重要的位置。

决定客户服务是否优质的因素有很多，但是有一个最基本的便是必须对客户足够了解，客户信息管理成为了物流行业提升客户服务水平的先锋。随着业务范围的逐渐扩大，天图物流拥有的客户数量越来越多，客户类型也越来越复杂。如何对这些繁多且复杂的客户信息进行统一管理，确保客户信息精准、全面、实时，成为天图物流客户关管理首要解决的问题。其次，面对公司众多的业务人员，天图物流在销售任务指派、销售业务跟进、销售人员管理等方面亟需一个现代化的管理系统，来对业务人员的销售过程进行全面的管理和监控，提升销售成功率。最后，天图物流管理层需要从宏观上来对销售业务进行把控，如近期新增了多少客户、为公司带来多少收入等等，销售数据分析的需求越来越强烈。

针对企业内部的信息化管理需求，天图物流决定尽快上线一套客户关系管理系统，由此开展了系统的选型工作。在选型过程中，天图物流很快被8Manage CRM极高的功能匹配度、良好的售前服务以及丰富的项目实施经验所吸引，加上双方都是广州本地企业，相互之间的沟通和联络更快捷高效。于是，天图物流与8Manage携手，力争通过信息化手段为企业带来更多的订单，将实现以下功能：

一、全面客户信息管理，全程记录客户跟进过程，并支持灵活的客户信息查询;

二、通过业务员周计划的提交，以及与实际完成情况的对比，管理层可以实时查看业务人员的业务跟进情况，并进行任务指派。

三、系统还支持APP功能，业务人员即使出差在外，也可以随时随地进行客户信息的查询和录入。

随着8Manage CRM的加入，天图物流借助信息化管理工具，在业务拓展的道路上越走越宽，将有望成为中国高端物流的领头羊。

关于8Manage

8Manage采用“一个设计一个系统(ODOS)”的架构，提供一整套全面的新一代企业应用软件(EAS)，兼具私有云和公共云服务，主要的解决方案包括CRM、PPM(项目管理)、OA (办公自动化)、BI(商业智能)、供应商管理、HCM、ERPⅡ、O2O等，各个功能模块均建立在同一个平台上，随需启用，数据实时整合并自动关联，全面提升企业管理效率。自2007年6月份正式推向市场至今，8Manage客户已遍布中国(包括中国内地、香港及台湾地区)、美国、加拿大及新加坡等国家，包括美国洛克西德•马丁公司、首都医疗集团、中国移动、安利、中国自动化集团、清华大学、富士施乐(中国)、加拿大蒙特利尔银行、新加坡地铁公司、卫信科技创新公司、香港和记环球电讯、中联电脑服务公司、台湾金融家等，客户覆盖航天、电信、医疗、高科技、金融以及交通等行业或领域。

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