编者按:本文作者用比较诙谐的语言描述了一些企业在ERP选型的过程中出的一些比较搞笑的招数。
老牛是某企业的CIO,在工作岗位上精明能干,不但被老板信任有加,而且在同业内小有名气,人称“牛IT”。这天,一位同业遇到难题,慕名前来求教。
这位姓王的CIO久仰老牛的大名,寒暄以后,开门见山地说: “牛总,我最近被ERP选型的问题搞得团团转,看了很多书都摸不着门道。请您点拨一下。”
牛IT反问道:“你看的是什么书呢?”
王总说:“这年头当CIO可真不容易,整天要学习。就拿选型这活儿来讲,我听人家说彼得逊和卡克的《如何购买信息技术》是必读教材,就赶紧找来刻苦学了一把,但里面的道理听着都挺好,可一碰上软件商的猫腻就不管用了。”
牛IT说:“我刚开始也挺迷信洋人的大道理,但后来中了软件商的花招,结果吃力不讨好,整天被老板批得焦头烂额,因此得了个外号叫‘牛挨踢’。后来我痛定思痛,潜心研读了老祖宗的《孙子兵法》,获益不浅。”
王总兴趣来了,问:“这《孙子兵法》里头也有信息化的高招吗?请赐教。”
牛IT说:“孙子认为:‘兵无常势,水无常型。’在信息化项目的选型阶段,只要灵活运用计谋,不用花钱也能使鬼推磨。这些方法,归纳起来,就是‘打草惊蛇、抛砖引玉、隔岸观火’十二字诀。”
王总说:“喔?有意思!我只听说过毛主席有游击战十六字诀,您这‘选型十二字诀’又怎样解释?”
牛IT解释说:“第一计‘打草惊蛇’来自《孙子·行军篇》,本指对于隐蔽的敌人己方不得轻举妄动,以免敌方发现我军意图而采取主动;但‘打草惊蛇’还有一层意思,就是指用佯攻助攻等方法‘打草’,引蛇出洞,中我埋伏,聚而歼之。在信息化项目的选型阶段,我们用的就是第二种引蛇出洞的做法:先大张旗鼓组建‘信息化选型工作领导小组’,向供应商发放洋洋洒洒的项目需求文件,同时,‘不经意’地向供应商透露采购量大、领导重视、时间紧迫等‘特大利好’消息,供应商一定趋之若鹜,不惜投入最好的人力、物力与你周旋……”
王总不禁连呼:“妙!妙!”
牛IT接着往下讲:“第二计是‘抛砖引玉’。战争中,迷惑敌人的方法多种多样,最妙的方法不是用似是而非的方法,而是应用极相类似的方法,以假乱真。厂商不是老把‘灯塔计划’作为引诱用户签单的制胜法宝吗?咱们用户如果反过来巧妙运用这个法宝,以子之矛,攻子之盾,把自己包装成‘灯塔’,以‘榜样的力量是无穷的’为饵,利用厂商的灯塔计划进行反引诱’,让厂商飞蛾扑火。一旦软件商一方的销售员将‘特大利好消息’上报,我们就郑重其事派出代表,希望建立‘长期战略合作关系’,给对方高层灌输本项目巨大的潜在‘行业影响力’及‘地区影响力’,拍胸脯承诺充当软件厂商市场宣传中的‘成功案例’,不遗余力地为本地区、本行业其他企业起示范作用,最终目的当然是诱使软件厂商加大投入。总之,对方投入的精力越多,我方讨价还价的主动权就越大。”
王总兴奋不已,叫好道:“妙啊!妙啊!毛主席有‘反围剿’,我们有‘反引诱’,还不叫他肉包子打狗,有来无回?!”
接着,牛IT又说:“第三计‘隔岸观火’来自《孙子·火攻篇》,也就是‘坐山观虎斗’,‘黄鹤楼上看翻船’。孙子云:战必以利益为目的,所谓‘非利不动,合于利而动,不合于利而止’。按照这个‘不见兔子不撒鹰’的原则,我们可先对软件厂商的品牌、技术、理念、人员素质大加赞赏,使对方盲目乐观,不惜派出精英级顾问轮番为我们进行免费的讲座、‘把脉’、‘调研’和‘ROI分析’等一系列的服务,而我们呢,还是看紧钱包,按兵不动,在双方正打得火热时……嘿嘿……咱们就马上变脸,告之‘因事关重大,我方打算货比三家,引入公平、公开、公正的竞争机制’。接着,用鸡蛋里挑骨头的方法将供应商们折磨得筋疲力尽。不用很久,为了年报、季报上的业绩和市场份额排名,可怜的供应商们就挺不住了,他们会大打出手,不惜祭出‘免费’‘跳水’杀手锏相互杀戮。这时,你可不要光站在旁边看热闹,一旦时机成熟,就要改‘坐观’为‘出击’,去收渔人之利啦。”
听到这里,王总茅塞顿开,大悦:“不花钱果然能使鬼推磨。怪不得人家叫您‘牛IT’,果然是‘牛’呀!要是咱们用户全都这么干,软件厂商的好日子可就到头咯!”. |