都是名称惹的祸

1. 从名称谈起

　　从来没有一个门类的技术像MRPⅡ、ERP这样，从诞生的那天起，“过时论”就终身地伴随着它。怪罪谁呢？就像父母亲没有给自己的孩子起一个好名字，孩子的名字过于与当时的历史、政治、生活密切联系。孩子长大了，这个打上历史烙印的名字叫起来总觉得别扭，总被别人指指戳戳。其实名字不就是个符号吗？自身的修练和本领比名字重要得多。MRPⅡ、ERP就是“父母”没给它起好名字，造成十几年来不绝于耳的辩论。如今的困惑是，企业领导正兴致勃勃地研究什么是ERP，如何启动ERP项目时，怎么却有人说ERP过时了呢？

　　2.ERP没有过时

　　制造业管理信息系统经历了从库存管理（Inventory Control）、物料需求计划MRP(Material Requirement Planning)、制造资源计划MRPⅡ（Manufacturing Resource Planning）、企业资源计划ERP(Enterprise Resource Planning)的发展历程。它是伴随着管理技术、计算机和网络技术的发展而不断发展的。20年前的库存管理系统所建立的订货点法（Order Point）、经济订货量（Economic Order Quantity）模型，至今对于一部分物料的管理仍然是好方法，无论他们的产品叫ERPⅡ，还是协同商务（CC），仍然需要保留这些算法和管理模式。物料需求计划MRP中所建立的物料清单BOM、MRP的算法原理至今仍然保留在每一家ERP软件包中。尽管后来出现了先进计划调度系统（Advanced Planning Scheduling）,但是由于算法的有效性和实际的应用效果不佳，至今普遍应用的还是MRP。尽管现在有准时生产（JIT），但是它仍然要与MRP结合应用，MRP至今仍然是ERP中的重要模块。再说制造资源计划MRPⅡ，这是美国生产库存控制学会主席、著名生产管理专家奥列弗•怀特（Oliver Wight）在1977年提出的，并由他创办的出版社先后几次出版了MRPⅡ标准系统，定义了MRPⅡ的功能、逻辑和算法，它事实上成为众多ERP供应商的参考模型。
　　

无论是MRPⅡ还是ERP，他们为制造业企业提供了从销售、生产、采购、售后服务整个供应链上物流、资金流、信息流、业务流的科学的管理模式，是制造业企业管理需求的真实反映，不是凭空捏造或强加的。我们至今还没有发现它们中的哪一个组件现在是完全不能用了。所以说，ERP没有过时。

　　3.ERP要与时俱进

　　社会和科学技术总是不断发展的，适应知识经济的新管理模式和管理方法不断涌现：敏捷制造、虚拟制造、精良生产、客户关系管理、供应链管理、电子商务、商业智能，现在又提出了商业过程管理（Business Process Management）、企业绩效管理（Enterprise Performance Management）、产品生命周期管理（Product Lifecycle Management）……不胜枚举。ERP必须与时俱进，不断增加新内容，以满足管理的新需求。
　　

ERP的软件开发平台、开发工具和所有软件一样，总是伴随着计算机和网络通信技术的发展而发展的。从主机/终端系统发展到客户/服务器，再到今天的浏览/服务器；开发工具从COBOL、C、PB、VB到JAVA，为了应用最新技术成果，人们要不断地重写或升级软件，这是不争的事实。但是我们不能因为管理功能的增加和开发平台的变化而不断地修改名称，这将是永无止境的。
　　

为了适应这些新变化Gartner Group又提出了ERPⅡ的概念：“ERPⅡ是通过支持和优化公司内部和公司之间的协作运作和财务过程，以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的应用系统。到2005年，基于企业在利益共同体中发布有关协同商务过程的准确信息的需要，ERPⅡ将取代ERP成为企业内部和企业之间提高效率的主要方法。”
　　

企业确实需要协同商务，但是企业内外还没有信息化的情况下，协同商务只能是空中楼阁，就算是改名ERPⅡ，ERP仍然是必不可少的。ERPⅡ要面向所有行业，这是十分不可取的。ERP是制造业管理信息系统，是针对制造业而设计的一整套管理方法。离开了“制造”这个边界，所有的管理模式、方法、流程、标准都无从谈起，行业如此之广泛，制造、银行、税收、铁路、民航……还有什么模型和方法可言呢？打个比方，我们研究养牛技术，我们定义什么是牛，如何饲养，如何采用最新技术不断提高牛肉的产量和质量。今天我们说，我们要研究生物了，那么我们就去研究基因工程好了。离开行业谈管理，那就去研究管理信息系统的基础学科吧。

　　4.从根上解决名称问题

　　MRPⅡ也好，ERP也好，它是代表制造业管理信息系统这一门类的技术，不能因为技术的进步频繁地修改其名称，陷入无休止的争论之中。计算机辅助设计CAD从诞生的那天起，不知增加了多少新技术、新功能，大家仍然称它为CAD，没有因为技术的变化而改变名称，客观上也没有因此而影响CAD的发展。1997年我在《企业管理》杂志上发表过一篇文章——《关于MRPⅡ名称的争鸣》，主张不要叫什么MRPⅡ、ERP，就叫“制造业管理信息系统”，让它成为本专业的永久名称。不要让眼花缭乱的名词扰乱人们的思想，影响技术的发展和应用。

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