[原创]ERP系统实施带来的十大隐性成本

作者：程伟

2009/3/25 17:17:41

畅享网：ERP项目的成功实施会给企业带来巨大的经济效益和社会效益，但是由此带来的一系列额外投资也是非常巨大的，而这些额外投资往往是由于企业在项目规划时忽视了ERP实施带来的隐性成本造成的。

实施队伍无休止的工作

大多数企业倾向于像对待其它软件项目那样对待ERP实施小组，一旦软件安装完毕，小组就地解散，其成员各就其位。但是ERP项目不能这样，小组成员对于ERP系统的正常运转实在太宝贵了。由于在ERP软件安装完成后还有很多工作要做，企业不应该急于将其项目组成员派回到原来的工作岗位。不幸的是，企业的信息部门很少考虑到ERP软件安装后大量的维护工作，在启动ERP项目时能将这些成本纳入项目预算的就更少了。

漫长的ERP投资回报率

ERP实施很容易被传统软件开发项目所误导，认为只要导入ERP系统就能马上获利，这样的期望并不适合ERP，企业只有通过系统长期的运行，并能专注流程的改造，才能获得真正的价值，而项目开发组亦要投入大量心血才能得到应有的回报。

ERP实施后的不景气

ERP系统的实施很有可能导致运作面的荒废。美国Deloitte顾问公司对于财富五百大中64家企业进行的问卷调查显示，四分之一

厂商承认在实施ERP过程中，经营绩效不升反降，其原因在于ERP实施后每个人做事的方法与实施前的做法有较大差别，当企业从业人员尚未熟悉新的工作方式，企业的灾难可能随即而来。企业高层主管在ERP系统建立初期，应更专注于系统的运行工作，减少灾难发生的几率。

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