危机变转机 健康体检助力中小企业突破困局

——2000家用友代理商为中小企业全面体检

“自从中小企业健康成长计划在中山启动以来，我们先后为两百多家企业做了体检，这些企业来自五金、电子电器、照明等十多个不同的行业，相同的是，大部分企业在库存、采购、财务的管理上都处于低效率的经营状态。按照健康成长计划的评判标准，有80%以上的受检企业属于亚健康状态，健康状态的企业不足5%。”作为健康成长计划在中山辅导站负责人，中山京通资讯科技有限公司副总经理刘继华在接受采访时无不感慨地表示，“面对金融危机中每况愈下的经营状态，中小企业通常会寻找外部的原因，而往往忽视了企业内部出的问题。说到底，练好‘内功’才是中小企业谋求长远发展的根本。”

经济发展受挫，中小企业首当其冲

今年以来，由于受全球金融危机的持续影响，不少企业面临着惨淡经营的尴尬境地，尤其是沿海地区的外向型中小企业受冲击最大。由于订单大幅减少、成本上涨、利润下降，许多中小企业早早地进入了微利生存的状态，更有甚者直接面临倒闭的危险。据最新发布的《2009中国制造业ERP行业白皮书》显示，在全球经济急速下挫的情况下，中国制造业也不可避免地遭受重创，钢铁、电力、有色金属等行业甚至出现了全面亏损的情况。

福州拓维计算机技术服务有限公司是用友软件本地合作伙伴，总经理李进告诉记者，作为中小企业健康成长计划的辅导站，他们在活动启动后就开始对福州当地的中小企业进行调研，截止到目前已经收到200多份调查问卷。“由于客户流失、订单减少等情况，不少企业反映今年的业绩开始缩减，其中生产加销售型的企业受到的影响最大，不少外贸型企业也出现这些状况。”

目前，中国的中小企业超过4000万家，占企业总数的99%以上，其发展关系到国计民生的问题。为了增强中小企业的竞争力，帮助他们渡过经济寒潮，今年年初工信部发起实施“中小企业健康成长计划”，目前已经在长三角、珠三角等地区全面推行。作为中小企业健康成长计划唯一的技术支持单位，用友软件投入了大量的人力、物力资源，并组织起全国2000多家代理商为中小企业提供体检、培训服务。

管理问题突出，九成企业需要提升“软实力”

上海企通软件有限公司是用友软件在当地规模最大的合作伙伴，凭借着丰富的管理软件实施经验，成为本次中小企业健康成长计划的专业辅导站。该公司的副总经理、健康成长计划的专业体检师汪海军告诉记者，在将近4个月的体检中，有90%左右的中小企业处于亚健康与不健康状态，这些企业普遍存在利润低的经营难题，还有部分生产制造型企业库存占用明显偏高，阻碍了企业的持续发展。

在福州中小企业经营状况的健康体检中，库存积压的问题也比比皆是。福州拓维总经理李进告诉记者，目前他们已经为上百家企业做过体检，主要集中在电子、机电、食品、机械四个行业，库存积压的问题也比较突出。“大部分企业库存管理都不是很规范，再加上货物的品种规格比较多，每天的业务量大，仓管员要对每一类物品的在库时间作出统计，工作量大，而且没有使用相关的库存管理软件，很多信息都不准确。”

据了解，库存问题其实是大部分中小企业的‘通病’，一方面融资难，资金紧缺，另一方面又担心不能及时交货，库房里长其囤积着大量的生产物料，影响了资金的周转，削弱了企业的市场竞争力。

除了库存，订单响应、应收账款周转、采购实施等管理方面的“软实力”也不容乐观，将中小企业固有的管理意识弱、粗放型经营弊端推到了台前。为了提升企业经营者的管理水平，辅导站为当地中小企业提供了免费的专业培训。李进告诉记者，他们的培训重点是通过信息化建设有效疏通业务流程，提高企业部门整体协作的能力；江海涛表示，目前上海企通软件已举办过三场培训会，近400名企业经营者受到了企业管理方面的培训；中山京通的做法则是通过集中采购专业培训券回馈给老客户，让他们及时了解国家最新政策，同时，刘继华表示他们自己也组织了几场关于财税、成本、企业内控方面的培训，参与人数超过600人。

危机变转机，勤练内功破困局

“除了体检、培训，我们还根据企业的实际情况提出改进建议，并帮助他们完成管理信息化建设。”李继华告诉记者，在体检过后，中山市卓梅尼控制技术有限公司请他们为企业做改进工作。为此，中山京通在这家公司的库存及采购环节部署了用友软件T系列产品，实现库存积压降低10%的管理目标，并且提升了企业采购计划的及时与准确性，从而确保了生产配套的顺得进行，及时交货率提高到99.8%。“看到了信息化管理带来的效益以后，不少企业都主动来辅导站咨询，并请我们过去体检。”

事实上，“闲时冲电、忙时冲剌”向来是中小企业的“传统”，素以精明著称的闽商自然也不例外。李进认为，在订单减少的情况下，福州当地的中小企业并没有闲着，参加企业经营状况体检、培训的热情空前高涨。在谈到成功的信息化管理实施案例时，李进向记者介绍了一个典型的案例：在贝奇(福建)食品有限公司的信息化改建工作中，福州拓维部署了用友T6库存管控包，对所有物料的编码进行规范，并为所有库存商品设定安全库存值及最低/最高库存限额，实现了商品库龄的系统控制，建立了一套完整的仓储预警系统，库存占用资金降低了30%。

由于体检、培训、改进等工作对当地信息化建设的积极推进作用，中小企业健康成长计划得到各地中小企业的热烈欢迎及政府机构的大力支持。“下一步，我们将会联合相关政府部门进行加大宣传，推进健康体检计划向深度开展”李进踌躇满志地表示，“将成功的信息化管理应用经验传递给更多的中小企业，为他们提供适合自身工作内容的个性化体检，增强企业的市场竞争力，共同渡过金融危机带来的发展难关，推动企业健康、快速、持续地成长。”

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