三菱电机ERP的引进与实施的基本解决方案

来源：CIOAge

2011/3/15 13:04:29

居安思危，面对白热化的市场竞争，要想竞争的大潮中立于不败之地，三菱电机（广州）压缩机有限公司的领导层意识到：技术进步和管理进步是竞争的资本，也是企业可持续发展的源动力、企业赖于生存和发展的生命线。

客户已成功实施模块：三菱电机（广州）压缩机有限公司已成功实施的模块包括：系统控制、库存管理、采购管理、销售管理、帐务管理、帐务报表、应收管理、应付管理、固定资产管理、生产数据管理、主生产计划管理、物料需求计划管理。

实施周期：1999年7月22日，开思软件公司根据项目的合同签定情况，成立了强有力的项目实施小组，实施小组成员由四名具有丰富企业管理经验的实施顾问组成，包括项目经理（1名）、财务实施顾问（1名）、物流实施顾问（1名）、生产管理顾问（1名），另外机动了两名技术工程师，负责系统支持和二次开发工作。

以"效益驱动、总体规划、分步实施、重点突破"为项目实施总体原则，根据三菱电机（广州）压缩机有限公司的具体情况，确定了分阶段的项目实施计划：第一阶段主要实施进销存、财务；第二阶段实施计划管理（侧重于采购计划）。

技术支持及服务：

1．现场服务：服务内容包括系统调研、管理咨询、培训、指导业务流程的运作、处理实施过程的问题等，服务人员为开思软件公司实施工程师或咨询顾问，收费标准为3500元起/人x日

2．二次开发：主要内容为针对客户的特殊要求（例如报表格式、特有的处理流程、用户专项需求等）而进行的二次开发，收费标准为2500元起/人x日

3．远程在线支持：免费维护期后，用户在未购买售后服务而需要远程支持，按200元起/人x小时收费。

4．培训费：收费标准为用户每人天1000元人民币(最少5人开班)

5．系统年维护费：初始免费维护期为一年（自软件安装之日起算），一年后，年维护费双方签定的售后服务合同收取费用，一般为系统报价的15％－20％。

实施具体方案：

三菱电机（广州）压缩机有限公司根据本企业的需求，同时，参考开思软件公司及其它一些咨询方的建议，对多家硬件及系统供应商的产品进行详细的性能/价格比分析，最终选择了IBM公司的产品：服务器IBM AS/400 170小型机、数据库为DB2、OS/400操作系统。

同时，为了适应系统的需求和企业对系统的要求，重新架购了网络系统，与开思软件公司附签了综合布线工程子合同（很多案例证明一个出口更有利于企业一方），选购了交换机、光纤、UPS等一批网络及外设产品。

实施过程中遇到的典型问题及解决方案：

企业实施ERP项目，是一个始终的过程，企业在不断地发展，ERP也必须不断地从深度和广度拓展应用，在应用过程中，问题的将会伴随着整个应用过程，特别是实施过程，在三菱电机（广州）压缩机有限公司ERP实施过程中，我们把一些典型的问题和解决方法向大家介绍，作为经验谈与广大的ERP用户、软件供应商、管理咨询机构分享。

1．ERP运作标准和考核制度的建立：必要的运作标准和考核制度是保障ERP成功实施和应用的要素之一，在三菱电机（广州）压缩机有限公司ERP的实施过程中，对方在我们的协作之下，逐步建立和完善了运作标准和考核制度，通过分析对比，我们发现，标准和制度执行前后，数据的准确性有翻倍的效果，标准和制度，使企业管理人员在业务运作时有章可依、有则可循。事实证明，ERP运作标准和考核制度是成功ERP用户的法宝。 2．传统财务向ERP集成财务的转变：三菱电机（广州）压缩机有限公司财务在为实施ERP之前，使用某公司的财务软件，财务人员习惯了单一财务软件的做法，对ERP软件财务运作的理解和使用存在一定的阻力。我们在实施过程中，我们采用对比的方法，首先从科目结构出发，详细解说ERP财务运作如何体现集成和真正意义上的管理型财务。通过分析，三菱电机（广州）压缩机有限公司原财务系统有800多个科目，利用开思ERP财务科目的往来、数量、部门等特性，最终确定了280个科目，大大简化了科目结构。同时，利用ERP的集成性，凭证的自动生成大大地减少了财务工作人员的工作量，财务人员把更多的时间集中到更深度的财务监控和管理工作中。

责编：张泽牧