汉特王若景：财务本土化助力企业在华落地生根

汉特系统的奥秘—了解中国财务人员最切实的需求
      “汉特更多的是辅助ERP系统的，是立足中国财税管理特点，洞察跨国企业、外资企业的财务本土化需求并帮助其完成本土化财务战略的？”当记者试图用此观点总结汉特的核心业务特点时，王若景做了部分否定，并给出了更为全面而准确的答复。
        他说：“汉特作为独立的第三方系统有配合ERP、提供辅助性的功能，但汉特同时有自己不可替代的核心功能。”他进一步分析说：“从财务共享中心来看，ERP系统自身的局限性导致企业全球财务管理与中国本土化方面存在根本的矛盾，ERP不能满足企业财务管理多方面需求，迫切需要一个第三方的系统来支持法定报表、税务发票、出口报关等的运作。所以，汉特作为独立的第三方系统是从一个新的层次帮助企业彻底完成财务本土化任务，同时帮助企业提高财税管理水平和管理效率。”
       证明这一观点最好从汉特的产品和特点进行了解，“财务本土化解决方案（HPFS），是专门为在华的外资企业开发的应用软件，与企业的ERP系统或财务软件结合，使企业实现本土财务流程自动化，生成内部或外部所用的报表，满足本土财务需求。这个方案如同一座桥梁，架设在由ERP系统或财务软件输出的财务数据和中国会计准则下的财务报表、凭证、账册之间，让财务合规不再成为企业的负担；
       发票管理解决方案，通过建立统一的管理平台和标准数据接口，利用从 ERP 中导出的数据或从ERP数据库中捕获的数据，经过预处理后，直接写入税控器开票系统；金税解决方案则是利用从 ERP 中导出的数据和扫描发票获得的数据，直接实现自动开票、报税数据自动导入、生成增值税调节表。这两个方案都有全面覆盖从票据接口到智能税务管理平台的需求，将繁琐易错的手工劳动变为可靠的自动过程的特点，都可以彻底消除发票流程中的重复劳动，保证数据的一致性，将数据的效用最大化。”
       事实上，从ERP的角度分析，ERP更多关注在流程上，但发票管理可能涉及多个流程，因此实际上通过ERP对发票的管理力度极弱。许多企业采用调集多种指标数据进行对比，再将对比结果汇总在一张A4纸上的做法。但与这类低效的做法相反，汉特的做法却是通过增加一个发票流程，将发票统管起来，并且实现了发票管理的可视化。
       对于汉特的系统，王若景总结道： “汉特是专业从事财务本土化服务的，系统的界面及每一个功能都是定制的，功能更齐全，本土化实施成本更低。而且，汉特提供的解决方案使企业在符合中国财税要求的同时其全球财务系统不受丝毫影响，更不会使企业单纯迎合本土化要求而涉及到二次开发的问题。”

客户财务体验最重要
       当前，汉特的主要用户集中于业务额超过十亿，内控严密，管理要求高的跨国公司和大型国企业。从用户的行业性质中不难看出，汉特的用户都属于专业用户。而要想在这些用户群中取得成功，并不是一件容易的事情。而谈起汉特的制胜法宝，王若景把它总结为一直秉持“客户第一”的理念。
        具体说来，王若景介绍说：“汉特一直秉持“客户第一”理念，非常重视提升客户的财务体验，这也成为我们开展财务本土化服务成功的关键。详细地说，汉特是从财务工作人员和财务管理者两方主体把握客户体验，提升服务的。”
      “首先，财务工作人员作为系统的直接操作主体，每天都会打开该系统，所以我们产品设计上更多的是考虑当事人的操作习惯，比如为了把UI界面设计成他最能接受的方式，我们要进行深层次的技术挖掘，设计特殊的接口方式等；其次，财务管理者的工作内容和目的就是高效管理，为此，我们就在系统所能提供的功能方面研究，避免让管理者在多个数据和信息间进行人工核对与分析，提供一目了然的信息报表，让管理者成为真正的管理者。
         此外，王若景补充说：“汉特贯彻客户第一的理念是真正落实到细节工作上的，比如汉特为客户提供的服务都是基于一个统一的平台的（Salesforce），在这个平台上各部门人员协同工作，互不分散、互不割裂。所有的工作人员会在这个平台上看到客户全流程的订单细节，比如销售阶段开始记录客户要求，实施部门看到相关的承诺会照单执行，转到售后支持部门时，相关人员已经很清楚的知道客户的所有细节，回答、处理问题更有针对性、更专业，这样下来就避免了信息不整合的尴尬，从根本上提升了客户的财务体验。”
谈起未来汉特的发展，王若景说：“未来汉特会结合中国本土的具体实践，继续提供财务本土化的服务，帮助企业设计更科学的财务管理方案，让财务管理系统信息化、流程化都是汉特专注的方向.。不要忘了，我们的服务综旨就是‘让财务工作变得更简单’！”

上海汉特信息技术有限公司简介：
       上海汉特信息技术有限公司，全球最佳财税解决方案供应商，一家顶尖的财税系统咨询服务公司。基于对客户在华商业需求的精准把握，运用世界领先的成熟软件和解决方案，提供一站式的服务，最终给予客户完整可用的财税解决方案，并负责相关的实施、培训和技术支持。

作为市场上最领先的财税解决方案咨询服务商之一，Hitpoint致力于完善在华企业财税管理模式，提升管理效率。从财务中方账合规，到税务业务及发票流程有效管理，直至海关单据及相关事务的高效整合，基于企业ERP平台产生的所有财税业务需求，Hitpoint都能提供一整套完整的解决方案。
     “客户第一”是Hitpoint长久以来坚持秉承的理念，并将其贯穿于客户的全生命周期，以高效、专业、积极的态度服务于每一个客户，每一个项目。
 

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