鼎捷易成全商贸流通整体解决方案，解3C行业经营之困

来源：畅享网

2012/9/4 10:09:06

"3C产品"，是指计算机（Computer）、通信（Communication）和消费类电子产品（ConsumerElectronics）三者的结合，亦称"信息家电"。同时，因3C产品的体积一般较小，故往往又称为"3C小家电"。

本文关键字：鼎捷易成 3C行业

现阶段3C产品的利润越来越低，商家只能靠走量来维持盈利，但随着租金压力的不断增强，盈利越发困难重重。此情此景，企业该如何应对？"利润=收入-成本-费用-所得税"，提高利润回报率，无外乎提升企业收入，降低成本和费用两种途径。但要使这两种途径发挥最大的功效，不仅仅需要管理者的智慧，还须外力，如信息化的助力。

以客户需求为导向，力求提升收入

有人说，在市场透明的情况下，涨价是死路一条！其实不然，当拥有一批忠实的拥护者时，您将会发现涨价并非自杀行为，高定价也只是维护品牌定位的手段而已。如何提高客户的忠诚度，市场营销领域对此范畴不断推陈出新。对此，鼎捷3C行业专家陈军表示，鼎捷软件易成3C行业整体解决方案，尤其是其中的会员管理模块，可以帮助3C商贸企业准确判别客户类型并实现精准营销。

易成3C行业整体解决方案能够帮助企业针对忠实客户的购买习惯等数据统计和分析，进行定制化销售及VIP式的贴心服务；针对潜质忠实客户，根据喜爱偏向等多角度制定销售策略，提升此群组的客户满意度，推动其进阶为忠实客户；针对冲动型购买客户，通过易成所支持的短信营销，让其知悉企业的多种优惠活动、最新动态等资讯，使其对品牌、对企业留下美好印象；此外，易成会员管理还支持会员结构、会龄、会员成长等会员分析，有利于协助企业监控品牌发展、及时调整品牌定位。

对于传统家电营销模式来说，电商已成为其最大的竞争对手。随着客户购买习惯转向网络，对3C企业而言，构建属于自己的网络平台就显得尤为重要。苏宁、国美等已搭建自己的网络平台，但由于前期的高投入，导致外界对于其盈利与否表示忧心忡忡。针对中小型企业，陈军建议不妨先考虑借助第三方平台，如淘宝等网店展开线上经营。鼎捷易成3C行业整体解决方案中的网店模块能够帮助企业及时共享平台信息，将网店订单转化到后台ERP系统中，以便让企业实时掌控销售、备货等情况。

紧跟市场脚步，降低成本费用

在陈军看来，3C行业是一个产品更新快、品种多、利润薄的行业，这就意味着当库存出现积压或脱销产品，就让企业直接面临失去销售力的巨大风险，因此，对3C企业而言，及时了解产品的库存及销售情况是核心关键之一。鼎捷易成3C行业整体解决方案中的零售管理模块能够帮助企业及时收集各门店情况，协助企业根据实际情况制定促销方案，减少积压，避免出现产品脱销的情况。让企业可以通过信息化真正提升运作效率，减低成本费用，提高对市场的反应速度。

成立于2000年11月的中邮普泰通信服务股份有限公司，是由中国邮电器材集团公司为主发起人，经国家经贸委、财政部批准设立的一家国有大型商贸企业，以通信终端产品分销、零售及维修等业务为主。总部设在北京，在天津、上海、重庆、辽宁等省市设有数十家分、子公司，拥有多家控股子公司、参股公司。中邮普泰正是通过鼎捷易成全商贸流通企业整体解决方案的应用，将经销商、供应商、物流公司与自己的信息流四方整合，消除信息壁垒，让生产商、经销商与市场无缝结合，第一时间准确了解市场供需情况，从而有效规避了积压、脱销不利情况的发生。

正如鼎捷软件总裁修俊良所说："流通业ERP是商贸流通企业赚钱利器"。鼎捷易成全商贸流通企业整体解决方案秉承为客户提供价值服务的理念，真正致力于解决3C行业经营管理之困，为企业提供全方位、完善的一体化解决方案。

责编：罗信