企业ERP应用经验及对医院HRP的借鉴

来源：ZDNet

2014/9/18 15:57:41

用友软件股份公司副总裁兼首席架构师唐肖鲁教授发表《企业ERP应用经验及对医院HRP的借鉴》专题演讲，以下是其演讲实录。

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企业的管理模式取决于企业的经营模式，对制造行业来说，就是产供销一体化的协同模式。行业是卖方市场时候生产为核心，行业充分竞争进入市场经济时候，变成了买方市场，产销模式发生变化。模式的转变，要求带动了企业的业务流程的变化，企业各类管理规则的变化，这才是ERP的核心。ERP的核心是以资源为核心，我们可以借鉴的最大的管理，就是从它的整个的管理模式，业务模型。

企业ERP提升核心竞争力模型

对企业来说，其核心竞争力是在外部市场上提升竞争能力，在内部提升管理水平，在进一步降低成本，提高质量的基础上，提高企业的效益。这就是推进企业信息化，部署ERP的一个很重要的目标。

总结制造行业ERP几十年信息化建设总体目标，围绕发展战略和经营目标，以加强集团管控能力和整合集团内部供应链业务为主要方向，建立集团统一的管理和业务运作平台，完成从业务层到管理者和决策者的信息化建设，有效提升竞争力；完全集成一体化化工产业供应链的资金流、物流和信息流。全面、准确、及时掌握企业经营情况，资源共享，提高效率、快速响应市场和客户的需求、强化生产计划与控制、缩短产品生产周期、提高产品质量、降低产品成本，提高客户满意度。

从技术来看，构建统一信息平台，实现集团管控一体化应用；

制造行业信息化建设整体目标

从应用来看，主要是实现产销的一体化、管控的一体化和财务业务一体化。信息化系统的管理已经很大范围的远远超出了传统ERP的概念。很多行业把ERP泛化了，就是一个企业经营管理的全面信息化的过程。只不过他的很多的精髓的东西，很多思路起源于ERP。

ERP在企业信息化当中的成功经验总结从应用和技术层面来分析。

首先，从应用层面来说，企业规模大以后，首先管控一体化。是企业经营的第一层的循环，所谓的管控一体化，就是确保企业战略的有效落地执行。确保资源配置的合理性，监控资源在应用过程当中的合理运用，提高资源的使用效率。同时，进一步发挥规模效益，现在比较火的一个词叫做共享服务。也是要发挥集团这种企业，大中型企业的规模的效益。

第二方面产供销一体化。制造业的核心是以产品为核心，产品的生产过程很重要，所以产供销协同一体化，提高产销效益，提高正确效益，进一步降低成本。

第三方面，财务和业务的协同。进一步协同一体，就提高财务和业务的协同，进一步提升财务对业务支持的基础上，透过资金流监控业务的风险，促使业务的合规。通过资金流和业务的进一步衔接，通过资金流进一步监管业务。进一步控制各类业务的风险。

第四个方面，前后台一体化。为了提高企业内部的运营效率。传统的业务系统和后台的ERP系统衔接到一起，直接在使用者面前展现的就是办公桌桌面。

第五个方面是要实现基础数据的统一、规范、标准。这是进一步把信息化系统进一步发挥价值应用好的最最大的基础。

其次是从技术层面来看。第一个方面就是全系统集成。基于统一信息平台，统一的基础数据管理，借助于主数据管理技术、系统集成技术，去实现基础数据的信息统一。

第二个方面就是业务流程优化。企业发展过程中，管理不断的进步。管理的进步体现在业务流程的改进过程中。业务流程不断改进的过程，是企业管理进一步的主要体现。同时，进一步的把业务流程整个优化，实现了企业各类管理业务支持的显性化。

第三个方面就是新技术的应用。未来颠覆ERP的可能就是很多的新技术，特别是互联网、移动设备、大数据管理、云计算技术的应用。

第四个是可视化的运用。基于物联网技术的应用，各类的传感器，影像设备的各类的可视化技术，基于物联网的衔接可能会颠覆ERP。

责编：李玉琴