ERP革新高层管理模式 促进制造企业良性发展

 在给制造企业做ERP需求调研时，我们经常听到管理层反映两大问题，一是机制管理方面，公司策略制定后，由于组织架构复杂，手工汇总信息滞后等原因，无法快速了解策略执行及目标的落实情况;二是业务层面，例如合约管理，管理人员经常需要审批合约，但很难追踪合约的来龙去脉。这两种问题已经成为了制造企业管理上的普遍问题，直接影响着企业的发展，迫切需要解决。

实时、精准的信息成为问题解决的关键

当情况与问题能清晰并及时地摆在面前，大部分的管理者都能做出适当的处理。然而，制造业往往存在生产与管理分区办公，销售跨地域的情况。信息收集难度大、工时长。在缺乏精准、实时的数据的前提下，管理者难以及时获知有效信息，导致企业管理困难重重。即便有再好的策略也会成为一纸空文。要解决策略执行跟进的问题，关键在于实时数据的整合以及自动化汇总，做到信息及时，精准，尽量减少人为因素造成的数据失真。

对于业务管理的问题，制造业业务涉及的部门比较多，关系到采购、生产、销售、库存等部门，信息分散在各部门，形成了信息追踪的壁垒。要追踪合约的细节，需要打破部门间的信息孤岛，形成一个关联的、自下而上的信息流动及汇集渠道，做到信息可追溯。

一点接入、通达上下，掌控全局

针对以上问题，8Manage eERP2的OGSM(业务地图)能够从源头上解决信息跟踪以及信息汇总的问题。OGSM是一个策略执行支撑管理平台，通过将各级管理人员、项目经理、日常工作负责人等角色集中于同一个平台;将策略、项目、日常工作(岗位例行工作、重大事项、公文执行等)有机整合，使信息共享于同一个平台;动态实时地展示和监控工作落实情况，实现“一点接入、四通八达、动态管理、实时监控”的效果。

在这样一个平台的支撑下，管理层能够将策略，例如销售策略，管理机制等，向下级部门进行分解，以项目的形式支撑，再通过项目的分解将计划、目标细化，落实到每个责任人，形成一张自上而下，环环相扣的关系网络。项目开展后，在系统自动汇总的管理机制下，团队成员每次提交新信息后，信息能够沿着这个网络自下而上层层推进，最终实时更新在OGSM上面。作为管理人员，只要通过OGSM就能轻松了解策略执行情况，目标实现的状况，及时作出调整，保障策略按计划落实。

此外，8Manage OGSM不但支持信息自下而上的自动实时汇总，同样也支持自上而下的信息追溯。例如采购合同的管理。制造业的采购过程中，供应商为了取得订单常常会给采购人员“好处”，破坏正常的采购程序。这种情况的出现一定程度上对采购质量造成影响。但由于采购信息的不透明，问题总是事后很长一段时间才被发现，造成不可挽回的损失。而OGSM能够针对这种问题，将合约关联的供应商信息、采购标准、产品价格等信实时整合在同一个平台上，确保信息的完整性以及时效性。通过OGSM页面，管理层能够点击任一合约，向下追踪合约的详细信息，层层深入，了解供应商信息、产品价格、质量等情况，及时洞察合约的异常，做出调整，将事后调整变成事中干预，有效控制供应商以及产品的质量，提高采购的质量。

8Manage OGSM就好像一张大网，能够将市场、销售、生产、采购、库存及售后“网”进其中，实现业务一体化管理。通过简要概括一个项目包含的计划，投入以及相关的子项目的呈现，帮助项目经理和高层管理通过浏览“业务地图”快速掌握项目的要点和事项，并且能够通过关联的业务关系网追根溯源，让项目可见、透明，降低管理难度、提升管理效率，实现精准、实时、有效的管理。

对于制造企业的管理者来说，OGSM无疑是管理上的一个好帮手。它既是一个监控工具，能够实时掌握每项工作的数据和问题，获悉项目的发展进度，从而提高策略执行力以及工作效率;同时，它也是一个决策工具，把真实、实时、量化的数据，自动反馈至管理层，帮助管理者作出科学的决策，促进企业的良性发展。

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