用友eHR案例：长江三峡深化集团管控

    企业简介

    中国长江三峡工程开发总公司为国有独资企业，注册资本金39.36亿元。截至2008年上半年，总资产达到2005亿元，全面负责三峡工程的建设与运营。公司的战略定位是以大型水电开发与运营为主的清洁能源集团，目前已拥有13个全资和控股子公司，职工近万名。主要经营范围是水利工程建设与管理、电力生产、相关专业技术服务。

    面临的挑战

•     跨行业、跨地域的集团管控需要

    作为跨行业跨地域的多元化集团公司，长江三峡业务覆盖了电力生产、工程建设、资本运营、煤化工等行业，经营地点相对分散并扩展到了国际市场。公司的很多员工需要根据项目在不同地域间频繁流动。这就要求公司要有管控的手段、标准和流程，否则难以实现有效的集团化管理。

•     多种用工并存，人员管理难度大

    长江三峡总公司及下属公司的用人模式异常复杂，存在正式工、合同工、集体工、临时工、劳务工等多种形式。多种用工意味着在人事管理、薪酬待遇等方面是有差别的，并非完全由岗位价值、绩效表现等决定。要实现集团化管理，很多人力资源政策要统一，管理制度和流程要统一，一些标准要统一。否则容易出现管理矛盾，不利于现代化人力资源管理系统的建立。

•     从人事管理到战略人力资源管理

    企业进入了法人阶段，作为集团企业，国资委进行经营业绩考核，企业需要多少人？花费多少人工成本？劳动生产率是多少？人工成本占主营业务收入的比重是多少等等，都是公司团队需要考虑的新战略问题。企业要实现从人事管理转向人力资源管理，需要以系统为手段、以绩效为导向，向管理要效益。

    解决方案

•     应用模块：组织机构管理、人员信息管理、员工变动管理、劳动合同管理、薪酬管理、福利管理、信息与档案监控、党员管理、住房公积金管理等。
•     相关联系统：NC财务系统、TGPMS系统和ePMS系统、EIIS查询系统、KPI系统、OA办公系统

    应用价值

•     建立了集团统一管理平台，强化了集团管控能力

    e-HR系统的实施与上线运行，有效地解决了总公司在人力资源管理方面点多、线长、面广的实际困难。集团本部和13家所属公司组织机构设置、员工配置、薪资发放、福利缴交、劳动合同管理、档案管理等模块的工作，已通过系统实现。为集团编制控制和人力资源规划奠定了良好的基础；劳动合同签订情况通过系统实时反映，为集团贯彻劳动合同法检查提供了有效的手段；对薪酬、福利等相关业务进行了规范，保证了集团相关人力资源政策的贯彻执行。公司总部能实时、有效、全面、准确地掌握全集团的人力资源信息，集团管控能力得到进一步加强。

•     提高工作效率，提高劳动生产率

    原来做个报表需要10天，而现在只需要点击一下就可以自动生成；系统实现了薪酬福利的计算自动化，降低了薪酬福利管理人员的劳动强度，消除了操作错误，提高了工作效率和质量；所有人员流动调配都是通过系统进行，无论集团内部调动还是外部调动，人员流动非常清楚；学生招聘通过与互联网连接，每年招一个学生要节省2000元；档案信息实现同步，通过这些信息可以很方便的做各种统计分析，数据的深度挖掘等，比如，可以通过系统分析下属单位的人均产出水平，如果达不到平均水平，不仅不能增人，还得减人，从而增加了人员调配的科学性。在人员控制和人工成本方面的效果也很明显。虽然公司规模在扩大，业务在增加，但是人力资源部门规模并没有相应增加，靠的就是信息化的系统。

•     增强信息服务功能，促进科学决策和全员人力资源管理

    各级领导可通过综合查询系统获得有关人力资源现状和异动，人工成本等关键指标，为各级领导提供了管理和决策支持。人力资源管理人员可通过e-HR报表对本岗位的相关业务进行统计分析。目前人员信息管理、员工变动管理、劳动合同、组织机构、薪酬管理、福利管理、档案管理等模块中共有335个报表供使用，为人力资源管理提供了便捷的手段。

    客户证言

    “人力资源部门发挥着越来越重要的作用。上项目首先要考虑人的问题，分析人力资源成本、人员配置，企业的兼并重组会议也一定会请人力、财务部门参加，人力资源部门是助手、是参谋，参与决策。e-HR对提高管理效率、降低管理成本、提高管理质量大有帮助。传统的人力资源管理向现代人力资源管理的转变，首先是需要一个基础。否则靠人脑、手工来做，是不能做到的。应该说与IT的结合是现代人力资源管理的标志。”

   ——中国长江三峡工程开发总公司 人力资源部负责人

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