[原创]HR不可忽视的三次面谈

  作者:benhur625
2009/9/21 0:38:37
畅享网:在HR管理的过程中,有三次面谈是不可缺少的,分别是转正面谈。绩效面谈、离职面谈。

    在HR管理的过程中,有三次面谈是不可缺少的,分别是转正面谈、绩效面谈、离职面谈。

    先来看转正面谈,我们不少公司往往会出现这样的情况,员工要转正了,人力资源部门义务性地收员工的转正申请,再找用人部门主管审核批准,再然后人力资源部批准,最后分管的副总或总经理批准。至此员工的转正流程结束了,但是没有1个人去跟员工进行转正面谈,直到员工主动去问人力资源部是否转正,HR才回答一句,已经转正了。

    这样做其实不是很好,HR对员工的工作表现没有一个大概的了解,也不知道员工真实的想法。这样很容易让员工觉得公司不关心自己。所以这个时候非常有必要HR出面与员工进行一个转正面谈。大概的内容可以围绕这样几个要点。

    1、来公司2个月(试用期)有什么感受?(主要问总体感觉)

    2、对自己的工作现状还满意吗?(工作的满意度)

    3、觉得自己有哪些做的好的地方,有那些需要改进的地方。

    4、肯定员工的优秀的表现,也顺便指出一些需要改进的地方,与员工达成一致。

    5、问员工对公司、对人力资源部的工作有何建议或要求。

    我们再来看绩效面谈。绩效面谈主要是通过与员工的沟通,达成绩效目标的一致,考核期间,对绩效情况进行及时的沟通能起到指导帮助的作用。绩效考评完成后,与员工进行绩效面谈能给员工绩效考核期间的成绩做一个反馈,帮助其改进不足,强化做的比较好的地方。

    最后我们来看看离职面谈。员工离职了,我们要分析其离职的真正原因,一个规范的离职面谈就成了HR的必修课。一般离职面谈要选择比较安静的环境,同时要等员工所有的离职手续都办完了,工资也结了,没有任何后顾之忧的情况下,才肯讲真话,才能得到真实的信息,对于员工提出的公司的不足之处,HR要引起重视,防止同样的事情再次发生。

责编:姜玲
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