源天软件签约重庆移动 建立企业协同管理体系

  作者:畅享网
2008/11/17 13:25:36

畅享网消息:近日,中国移动重庆公司与上海源天软件有限公司(以下简称"源天")正式签约,全面启动源天Velcro协同知识管理系统,旨在帮助重庆移动建立起覆盖项目、业务流程、知识等管理的协同办公信息系统,提升重庆移动在通信领域的核心竞争力以及集团公司在业务及内部资源方面的控制力。此次签约表明了源天软件完整的通信行业解决方案、优质的集团企业级客户服务和丰富的行业经验再次得到了中国通信行业龙头企业的认可,同时这也是继上海电信、广东电信、广东移动等重要通信企业后,源天软件在中国通信行业的又一重要里程碑。

源天Velcro协同知识管理平台,是创造性地将项目管理的理念融入到集团各项业务工作中,沉淀最佳业务推广方法,完善集团内的知识经验分享,实现知识、项目、客户、流程协同管理的一套业务系统。

目前,一期知识管理项目正在顺利进行。作为知识管理的先期目标,文档管理系统建设与应用的开展是中国移动重庆公司2008年的突破性工作之一。按照"业务需求+IT实现"的思路,重庆移动和合作伙伴源天软件,分析并构建了文档分类结构,建立了有效的文档管理系统,明确应用流程,实施历史文档的追溯,初步建成文档齐全、科学易用、应用广泛的管理体系。文档管理系统建设包括文档分类、文档管理需求调研、系统建设、系统上线、制度建设与应用推广。

同时,通过对各岗位的调研访谈,了解文档管理的现状、存在的问题及建设期望,帮助各单位建立合理易用的文档分类体系、安全明确的权限控制体系,并探讨功能界面及历史文档追溯的执行方法。在此基础上,按照全面性、名称标准化以及集成性原则对文档进行分类。

总体系统建设包括硬件平台建设和软件平台建设。硬件平台建设包括主机设备、存储设备及网络设备的安装与调试。软件平台建设包括应用系统开发、系统集成、用户测试、用户和维护人员培训工作。该系统可以实现文档的追溯与上传。文档追溯是按照分类标准,对公司已形成的历史文档进行收集、整理、归档并进行电子化的过程,是公司知识资产和文档应用的知识来源。

截至目前,源天Velcro协同知识管理平台已初步通过文档管理系统的建设与应用,建立系统性的程序与方法,引导员工将公司重要的信息与知识有效率地组织、共享、分析、管理,形成公司知识资产,显著提升工作效率。

通信行业历来是源天软件最关注的行业之一。源天通信行业解决方案是帮助通信企业成功快速实现信息化的重要基础。它针对通信行业流程复杂多变以及创新工作的需求,在总结领先通信企业的最佳业务流程管理实践的基础上,经过多年研发和应用而得的。特别在2007年,源天为中国移动广东有限公司实施的集团客户协同运营管理平台(CCOS),荣获了哈佛《商业评论》管理行动奖,成为国内唯一获此殊荣的协同管理解决方案。

目前,源天软件在通信行业里已取得了众多的成功经验,其中包括上海电信、广东电信、广东移动、重庆移动等。源天软件将通过创新性的满足行业需求的协同管理解决方案,为企业发展注入持续发展的动力,实现中国企业创新管理体系的落实。

责编:张赛静
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