文档管理不是知识管理

文档管理不是知识管理

作者：田志刚

2009/9/2 10:20:09

文档管理可作为知识管理的一部分进行，但一定要从知识管理的角度去分析这个过程，遵从知识库建设的五个步骤。

在知识管理实施中，许多时候将知识管理过程做成了文档管理的过程，知识管理的实践完全围绕文档的产生、累积、分类、搜索等进行。但知识管理不是文档管理，基于以下几点：1、知识分为显性和隐性，而文档管理中的对象文档则是显性的，文档管理只关注了显性知识知识的管理；2、从显性知识的角度看，显性知识可以为文档、视频、音频或者各种形式，文档不能覆盖显性知识的全部；3、显性知识可以表现为文档，但并非所有的文档都是显………… 阅读全文

责编：张赛静

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