2010年蓝凌秋季客户培训交流会圆满结束

2010/11/1 17:30:21

10月21日，伴随着金秋的脚步，一年一度的秋季老客户培训交流会在蓝凌如期举办。来自华润万家、中信地产、东江集团、南太集团等公司的近三十家老客户的四十余位代表参加了此次会议，大家齐聚一堂，就知识管理相关问题展开了深入的探讨。

此次秋季培训会专门针对蓝凌部分老客户而举办，目的是为了帮助客户更好的了解和使用蓝凌EKP系统，挖掘和发挥系统强大的功能应用，有针对性的解决客户在系统使用中遇到的各种问题，同时也为广大客户之间搭建系统应用心得、案例分享及沟通交流的平台。

培训会为期一日，分别由蓝凌客户支持总监、高级技术顾问、产品经理、服务部主管以及产品开发工程师等对EKP8.5新特性进行了详细的介绍，对未来的EKP9.0进行了展望;对能源集团EKP应用技术进行了分享，DOMINO性能调优解读，与大家分享了产品最新案例，如青啤营销中心、宇通信息平台、华润万家、PICC知识平台的实践等。最后是客户案例交流和分享、互动讨论环节，客户们针对EKP使用过程中的一些问题和经验进行了交流和讨论，并提出了宝贵的意见及建议。

此次培训会安排了多个答疑、讨论环节，旨在与客户进行充分沟通，解答客户的疑问，以便更好地改进产品，为客户提供更加专业和周到的服务。培训会期间，大家不仅认真听取讲师的演讲，更积极参与互动交流，现场气氛十分热烈。很多客户纷纷提出在使用EKP过程中遇到的疑问和难点问题，得到了讲师的详细解答，很多客户还针对自身EKP的使用经验提出了很好的建议，这也是蓝凌作为产品改进参考的宝贵收获。

历时十年，蓝凌一直本着追求卓越的精神，以最专业的产品与服务敬献给广大客户，获得了众多客户的赞赏和好评。多年来，蓝凌也在不断改进，不断超越，以客户的需求为目标，以客户的满意为宗旨。通过数次与客户的零距离接触，用心倾听客户的心声，推动了蓝凌的进步和成长。今后，蓝凌也将继续贴近客户需求，不断提升自己，向更专业、更广阔的知识管理领域继续迈进!