钱贵昱：协同OA管理软件的第二个机会

协同办公软件（也称协同OA）被认为当前最有发展前景的软件产品之一，它所创造的互联网办公环境能够使得工作团队的每一位成员无论身处何地，都能顺畅安全地完成共享文件、管理会议和项目、记录数据和工作进程等一系列工作任务，如同大家都身处同一间办公室一样。

协同OA与传统OA之间有着千丝万缕的联系，但又不尽相同，因为两者的功能定位、应用理念都有巨大差异，应该说协同OA更加适应于互联网环境下的办公管理需求。

从2000年开始在国内兴起以来，协同OA在我国已经走过了10多个年头。在万户网络、慧点科技等一批专业协同软件厂商的倡导下，我国协同软件的市场和产品已经渐渐趋于成熟，用户需求呈爆发性增长态势，去年甚至被媒体称之为协同办公软件的“井喷之年”。

二十年后的又一次机会

“从上个世纪八九十年代开始，在中国，或者哪怕是在世界范围内，都是被微软、被Windows主导的时代，任何一家软件公司想要发展，都需要在微软留下的空隙中寻找生机。”万户网络技术有限公司总裁钱贵昱告诉《中国经济周刊》，万户网络是目前国内协同软件应用成功率第一的企业。

“对于中国管理软件企业来说，出现的第一个机会就是财务管理软件，因为中国的财务和税收体系跟世界各国都不一样，于是一个给本土企业的商业机会出现了，也就有了用友，也包括后来的金蝶。”钱贵昱说。

“而在今天这个互联网时代，协同OA软件将成为留给中国管理软件企业的第二个机会。”钱贵昱判断说，“用友、金蝶是有中国特色才有今天的。跟财务管理软件很相似，协同OA软件也具有非常强烈的本土文化的特色。因为协同OA软件是面向人的管理，而人是最具有本土文化特征的。”

据钱贵昱介绍，国外的很多大公司，包括微软、IBM等也都在做协同OA软件，但是都在适应中国国情方面进行得并不顺利。“比如，IBM在2000年收购了Lotus，Lotus其实就是协同软件，但是它主要是满足国外大企业的管理需求，在推行到中国，特别是中国的政府和民营企业的时候出现了问题。”他说。

“我们的客户之一美特斯邦威在2004年之前就是使用Lotus平台，在发现已经无法进行下去的时候而选择了我们。”钱贵昱透露，“这也让我看到更大的机会，因为互联网时代给了我们很多很多新的机会。”

中国特色将是制胜法宝

目前，中国协同办公软件市场之所以表现出炙手可热的态势，其最根本的原因还是源于客户的需求。随着互联网的普及以及企业网络的不断升级完善，基于互联网的应用需求就逐渐爆发出来，尤其是外包、全球化办公等业务模式的出现，使得多人、多组织通过协同完成一个工作的需求非常大。这样的需求显然是传统的办公软件所无法实现的，这也正是协同办公软件的市场空间所在。

据钱贵昱介绍，万户网络自1998年成立以来，经过长达13年的不懈努力和追求，现在已成为协同市场年度成长最快企业，其产品连续3年获得中国软件协会优秀软件产品称号，为3000多中高端客户提供了解决方案，服务于政府、制造、汽车、房地产、食品、服装、化工、家电、金融、媒体等诸多领域客户。

“管理是针对人的活动，而中国人深受儒家思想的影响，很多想法和思维方式都是很独特的，这就要求我们要用非常现代的技术来满足非常具有中国特色的管理需求。”钱贵昱说，“而且我相信协同OA带来的市场机会将比财务管理软件更大。”

钱贵昱表示，之所以有这样的判断主要基于三个方面的原因：一是适用范围更大，企业会用，政府部门及各种组织都需要用；二是单个企业中使用人群更广，因为使用财务软件、ERP软件的只是企业组织中的一部分人，而协同OA是企业组织中的每一个人都要使用的；三是协同OA软件是一个面对人、组织、文化的管理软件，它帮助相对成熟的大中型企业实现制度落地和、文化落地及全面协同管理相对更重要。

至于万户网络未来的发展，钱贵昱表示，万户将着力打造“协同软件绿色生态链计划”，即需要在这一产业链上的软件厂商、系统集成伙伴、增值服务伙伴、咨询合作伙伴、培训合作伙伴、产品经销伙伴通力合作，共同成就协同软件在中国的成功应用、助力中国企业管理进步同时，也更要注重公益事业、引导行业可持续发展，将自动化绿色办公落实到企业发展一线。

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