2012年终OA厂商评选特刊

2012年世界末日之后，我们发现彼此都还活着。回过神来，2013年的脚步又马不停蹄的向我们飞奔而来，对于OA市场来说，是时候为2012年OA厂商做一个总结，为2013年CIO选型做一个OA指南了。

2012年，在全球经济危机的大环境下，中国经济亦缺乏一股士气，加上劳动力成本上升，OA软件市场也是深受影响，一时间市场竞争惨烈，风云变幻。有些OA厂商频频爆出倒闭、亏损、裁员的囧况;但也不乏好声音的出现，OA软件市场总额已经突破百亿，各大主流OA厂商如泛微、九思、金和等凝聚全力，贴合OA客户应用需求，改进OA产品功能。在OA技术上，JAVA成为高端客户的首选技术路线。在云计算、移动互联的大潮下，各大OA厂商更是沉着应对，在云OA、移动OA等新产品开发上投入更多精力，满足OA客户的新需求。2013年的OA市场，继续专注OA客户需求，专注客户价值最大化，朝服务转型，还是各大OA厂商努力的方向。

以下是从功能模块、技术平台、易用性、易维护性、服务、性价比方面，对各大OA产品的简单点评，各项满分为5分，点评仅代表个人对各大OA厂商产品的观点，供CIO选型参考，排名不分先后。

1、泛微软件

泛微OA协同管理理念比较先进，页面布局和功能设计，展现层面比较不错，各项功能比较完善，数据关联度高。泛微OA报价在业内比较高，动辄几十万元的级别。泛微OA适宜有较强技术背景的大中型企业,实施和使用比较繁琐，学习难度大，培训花费时间长，导致OA系统实施和服务成本高，周期长。

2、九思软件

九思软件自主研发的iThink产品，采用J2EE标准，走纯JAVA路线，在易用性、易管理性、易维护性上处于绝对领先，技术水平明显胜出其他OA厂商一筹。其OA产品成功率比较高，荣获 “中国管理软件项目成功率第一品牌”奖项，差异化的定位赢得了 “中国高端协同办公系统第一品牌”称号。在本地化服务上能够快速响应客户，专注于实现客户价值最大化。虽然各地部署了分支机构，但其渠道数量不足，仍依赖直销。

3、致远协创

致远OA办公系统功能设计比较均衡，无致命短板，也无绝对优势。在传统的OA流程和文档管理上比较纯熟，但在一些个性化应用、业务管理应用上有待提升。企业考虑致远OA，就是希望致远OA能够与现有的用友财务、ERP等软件无缝集成。但很多企业普遍反映这个先天优势没有得到良好发挥。

4、金和

金和OA “精确管理”理念传播广泛，产品比较成熟，以平台化为核心，采用基础平台 + 业务应用的模式，有无限生长和扩充的能力，可集成多种第三方辅工具组件。企业高层咨询能力较强，但其理念和产品严重脱节，各版本间不兼容，拓展性差，渠道混乱，口碑方面欠佳。

5、万户

万户网络有着多年的产品经验，功能比较全面，设计风格网络化，技术比较成熟，积累了一批解决方案，但缺乏实质性内容，包装成分大一些，项目定制化开发较多，价格偏高，实施周期较长。

6、蓝凌

蓝凌OA以“知识管理”定位公司品牌形象，业务主要铺设在华南地区，系统平台稳定性好，设计比较规范，但在技术路线上，LOTUS平台的弊端很突出，投入成本高。在与ERP等业务系统集成方面，数据交互困难。系统后续维护管理复杂，对系统维护人员要求较高，

7、通达

通达OA定位定位低端客户，主要面向几千元到几万元的低端客户。产品功能齐全，价格低廉，用户数量多。但核心功能薄弱，受PHP技术平台限制，其数据整合能力很弱，很难实现和其他系统的集成应用。具有网络销售和渠道销售能力，但各地缺少本地化的服务机构和直销能力。

8、华天动力

华天动力OA技术比较独到，开放平台、工作流、智能表单业内领先，华天动力立足于协同软件的中端市场，以工作流、报表和开放平台三大技术为依托，技术较为扎实，但对软件中的管理思想重视不足，协同理念还不够完善，渠道建设也相对落后，咨询能力和市场能力有待加强。

9、红帆软件

红帆OA基于微软.Net技术，与微软的各种软件结合度高，能提供丰富的功能组件，公文和流程功能不错，在政府行业客户较多，但是开放性不是很好，价格较高。

10、IBM

IBM的OA办公系统，与国内的OA厂商比起来，显然是与他们的影响力很不相称。它们的用户群大都是银行、电力、石化等行业的大型国企及外企。其基于Lotus 平台开发的OA系统，集成度较高，但是平台不够开放，大数据量下的频繁操作会大大降低性能。IBM的OA办公系统对于国内的中小企业来说不太适用，从产品功能、实施、维护、服务到二次开发、综合成本上来说，对于企业来说都是一笔不小的开销。

究竟哪一款OA办公系统，更能契合CIO的选型标准?希望以上OA产品，能对CIO未来OA选型提供一些参考。

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