OA系统选型成CIO亟待解决的一大难题

来源：赛迪网

2012/8/9 17:32:49

随着信息化程度越来越高，集团企业对于信息化需求的渴望日益加深，OA系统成为集团企业开源节流、信息化建设的一个重要步骤。紧随其后的是OA系统选型，这也成为CIO亟待解决的一大难题。

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CIO要挑选的OA系统，必定是能够极大提高集团企业办公效率，不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章；能够节省运营成本；把一些弹性太大不够规范的工作流程审批都可以在网上运行，比如：公文会签、计划日志、用款报销等；还要能够提高企业竞争力、凝聚力，上下级沟通顺畅，及时反馈信息；并且能够使决策变得迅速科学等等。

说了这么多，CIO选型选来选去，到底在选什么？OA行业的领军厂商九思软件给CIO提出了几点建议：选的还是OA产品功能与企业自身需求是否高度吻合，OA项目实施成功率高低，技术架构是否灵活、开放，厂商实力是否雄厚，性价比是否合适。

1、自身需求与OA产品对接

首先，明确自己的需求。如果没有明确的需求，就会被产品供应商牵着鼻子走。很多时候，用户在选择软件的时候，由于没有清晰的需求，导致选型的过程变成了软件测评博览会。有了明确的需求，就可以根据自己需求、产品的功能，及二者的符合程度来选择合适的产品。

2、OA技术架构

灵活性和开放性不好的技术架构会让企业付出代价。因为企业的内部流程不会是一成不变的，因此OA系统也会经常调整。如果OA系统的架构不好，降低了系统的柔性，就会在系统接口、可配置性、内部集成性上留下隐患，导致系统封闭和僵硬，不能适应变化。特别是企业内部都有一定量的信息系统在运行，OA系统和现有系统集成和兼容问题，也是OA选型中需要注意的一个因素。

九思软件等一批高端OA厂商，采用基于J2EE多层结构的平台化策略，广泛使用组件和模块化技术，B/S的应用模式，客户浏览器、应用服务器、数据库服务器、文件通讯服务器四层构架使得系统管理变得结构清晰、轻松自如。

3、OA项目成功率

九思软件作为OA行业“中国管理软件项目成功率第一品牌”的获得者，建议CIO选型要着眼企业长远利益，看重OA厂商的项目团队、工具和实施方法。OA是一个企业应用软件，实施过程不是简单的软件安装，还有繁琐的设置和大量的培训工作。没有好的实施项目团队，会导致项目失败。如果实施过程是一个黑箱的话，也是不能够令人放心的。

九思软件结合十几年的咨询和实施经验，总结出了“团队、工具、方法论，一个都不能少”的实施理念，提炼了基于企业整体信息化规划，为客户绘制了个性化成功地图，帮助企业IT战略通往成功之路。

4、OA成本控制

CIO不仅要考虑OA项目上的预算和供应商报价，还要顾及OA系统的软硬件环境成本、软件实施过程中参与人员的时间成本、培训成本、将来的维护难度和服务成本、将来数据集成的开发成本、升级成本和数据迁移成本等等，OA系统选型的采购成本基本遵循：去掉最便宜的、去掉最贵的，选择综合成本受控的OA厂商。

责编：罗信