随着“带你自己的设备”(BYOD)的逐渐风行,与之相关的众多问题要求CIO、软件架构师、用户、独立软件供应商(ISV)、开发人员以及云计算供应商一起来共同解决。
对BYOD管理与政策持积极态度的企业团队会避免安全和工作流程问题因那些已发现他们的数据和应用程序是通过个人设备被访问的人而变得更糟。
内部部署和基于云计算的BYOD管理工具正在市场上不断出现,其产品成熟度也在不断提高,但是大多数企业团队仍然在依循旧的内部BYOD管理策略。本文将重点介绍设备管理工具的使用场景并在此基础之上提出BYOD管理的十条最佳实践。
BYOD管理工具的现状
根据Ovum在2013年针对19个国家共4371名雇员的调查结果显示,目前有大约六成的从业人员通过他们自己的智能手机和平板电脑访问公司的数据,但是只有三分之一的企业针对这些个人设备部署了相关的管理工具和流程。
“人们正越来越多地在工作中使用他们自己的终端设备,但是在很多情况下他们自己和他们的公司并没有对这些设备及设备上运行的应用程序进行适当的照顾,”Ovum的影响消费者技术分析师Richard Absalom说。只有约三成的企业具备了各种类型、实施到位的BYOD管理措施。“很显然,有相当大比例的BYOD设备和应用程序正处于管理真空状态,”他说。
BYOD管理为应用程序开发人员、独立软件开发商以及云计算供应商提供了大量的机遇,Absalom说。“为了覆盖企业的移动业务管理,BYOD带来了大量的云计算服务需求,”他说,并援引了Fiberlink的MaaS360作为基于云计算EMM供应商服务的一个例子。创业型独立软件供应商使用基于云计算的BYOD管理工具迅速地涉足这一领域,具体的例子包括Armor5、MobileSafe以及被思科公司收购的Meraki。即便是对于诸如IBM、惠普、戴尔、微软这样已进入这个市场的主要供应商来说,仍然存在着进一步创新发展的空间,他补充说。此外,大部分的移动管理供应商都提供了云计算和内部部署的产品混合组合以便于应对不同的用户需求。
企业BYOD最佳实践
在选择工具之前,CIO和他们的开发运营团队应当进行一些充分的分析工作和战略研究工作。这些来自于专家的建议涵盖了企业BYOD管理的最佳实践。这些专家包括了Agreeya移动公司的CEO Krish Kupathil、Ovum的Absalom等。
1. 任何BYOD政策都必须有来自于跨业务的输入。CIO们应当整合IT人员、软件架构师与开发人员、用户、业务决策者以及人力资源与法务部门等各方力量推动BYOD管理工作顺利实施。“公司中的每个人通过个人设备所能够访问和不能访问的资源都应当有明文规定,”Absalom说。
责编:王薇
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