BYOD已成为势不可挡的趋势。当Gartner调查发现2016年将有38%的企业停止提供企业设备给员工,预期2017年将有半数企业员工自带终端上班(BYOD)时,人们关心的问题开始从BYOD的变革力量,转移到究竟应该如何应对BYOD。
IDC预测,2013年中国企业级移动解决方案市场规模将达23亿美元。但其实中国企业市场的移动化却是“看上去很美”,企业网络环境的复杂、IT系统的多样性、业务流程,再加上现在由BYOD带来的移动设备的安全问题一直是企业移动化发展的拦路虎。当然,众多企业移动化服务提供商也已针对对应的企业环境推出了合适的解决方案,而BYOD或许将是企业移动化的一个切入点,因为不管企业是否接纳或采用BYOD模式,它其实已经切实的进入到了企业中。
越来越多的自带设备涌入企业网络后,带给企业的挑战是多种多样的,包括多终端的管理、安全风险等,一些企业也正在应对伴随BYOD而来的问题,如管理和支持不属于企业的终端、保障系统安全并针对用户执行适合的政策、规划网络容量以便支持远远超出IT原本预期的终端数量等。在企业接纳BYOD时,Strategy Analytics 企业移动性战略研究总监Kevin Burden认为企业需要思考以下关键问题。
1.企业需要管理什么?手机等移动设备经过一年的使用后,其本身价值已变得很小,但是终端中存储的企业数据价值却与日俱增。如果没有自动清除终端中存储的敏感数据的机制,企业将面临不必要的风险。
2.企业需要强制执行什么?BYOD的兴起意味着许多企业相信,如果员工愿意接受相关的企业政策和终端及数据管理工具,他们就可以使用自己选择的终端。这意味着如果用户想要接入企业网络,则需要在一定程度上把自己终端的控制权交给企业,用户应该预期他们的终端将会受到企业IT的监控和管理。IT会采用空中远程自动化工具来执行相关政策。
3.移动通信服务的成本如何报销?企业允许BOYD,并不能从运营商那儿获得批量服务使用折扣。如果员工的移动通信费用可以报销,企业在移动服务上的成本会增加。
4.如果企业不拥有手机号码会面临什么风险?当企业不拥有员工用于业务时的手机号码时,会面临一些风险,其中最大的风险是收益损失。
5.谁不应该被允许参与BYOD?企业不应该采取“要么都允许BYOD,要么都不允许BYOD”的方式;针对企业提供终端和个人自带终端,企业应区别对待。有权限接入企业最敏感数据的员工不应该是BYOD的参与者,而应该是由企业提供终端。
6.关于网络规划。随着BYOD终端数量的增加,企业的Wi-Fi网络将会出现过载情况,企业需要重新考虑网络容量的规划。由于智能手机和平板电脑的移动性,企业内终端的密度会经常发生变化,一天下来,他们在不同的接入点不断消失、又不断出现。这要求企业网络具有快速认证机制,以避免安全漏洞。就算是终端暂时未被使用,其与网络的互动处于最低状态,但它仍然是连接在企业网上。这些因素给大企业在进行网络规划时带来重大挑战。
“BYOD意味着多样性,并非所有终端都具有同样的重要性,或是都被用户使用。”Kevin Burden表示,IT管理员应该准备好管理可以很容易就连接到网络的自我配置型终端,同时也要管理好需要手动更改设置而升级进行连接的终端。
责编:王薇
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