定位高端OA市场 决胜于千里

试问，OA软件厂商为什么需要定位高端?此话看来，与走低端路线的OA厂商通达相比，自始以来就定位高端的领军企业九思软件来说，大有嫌贫爱富之嫌疑。但是从OA软件产品同质化严重，OA软件厂商自身的品牌建设、发展，整个OA软件市场目前残酷的竞争态势以及跨越裁员降薪等生存障碍，将来持续、健康发展的长远目标来看，必须有OA厂商担起定位高端的重任。做高端，对于OA软件市场扩大规模，继续冲击几百亿大关来说，颇具战略性和现实紧迫性。

粗略来估计，主营OA软件的厂商不下几千家，OA软件产品在同质化上已经严重超标，甚至完全靠拼低价吸引OA客户，讨好市场。毫无疑问，价格压得过低，利润趋低，OA软件实施的成功率小、升级维护费用高必然会遭到OA客户吐槽，OA软件厂商生存空间将会逐渐萎缩，OA软件市场良性循环发展就会趋于扭曲变态。此时，产品同质化，服务同质化，决胜OA软件市场的突破口在哪里。差异化定位，做高端，以高端产品价值满足客户期待，才是这个OA软件市场最需要的。高端OA这个支点，又是如何撬动、激发OA软件市场的生机和活力的呢?

1、技术路线点名要JAVA

OA软件市场的主流技术先后经历了Domino、php、。NET，到如今颇受追捧的Java。在高端客户面前，以往的技术路线显然力不从心，无力应对层出不穷的高端需求。JAVA与生俱来的易移植性、广开放性、强安全性、支持快速开发等特性，与高端客户需求的解决方案一拍即合。做高端的OA软件厂商，不约而同地专注JAVA，专一开拓JAVA路线OA产品，比如用友、九思软件、金蝶等。技术控的CIO在OA选型的过程中，自然也会指牌JAVA。

2、平台化响应市场变化

随着客户需求从单一的OA办公需要，向全方位的业务管理、数据整合、自定义开发转化，高端厂商出品的OA产品，比如浪潮Loushang、九思iThink、普元等越来越需要朝着平台化方向发展。日趋成熟的平台化OA产品，已经形成了完整、久经考验、开放和模块化的解决方案。不仅能够为高端OA厂商提供竞争优势，还能迅速响应OA市场的需求变化。

3、奏响高端融合集结号

随着高端集团企业阶段性发展的管理需求，需要ERP、CRM、OA等信息系统，来参与解决业务上的管理难题。但是，对于员工、信息系统管理员、管理层来说，整体频繁穿梭在不同的信息系统中，重复录入数据，维护数据难度大，不能在一套系统中获取数据，甚至是各信息系统相互隔离，导致信息孤岛、应用孤岛、资源孤岛出现，成为高端集团企业跨越性成长的绊脚石。融合应用成为高端OA厂商，帮助高端客户实现新一代OA价值的重点方向。

4、移动应用浪潮气势恢宏

移动应用的浪潮气势恢宏，恰似一颗闪耀的新星，锋芒毕露。这阵旋风与活跃的OA软件市场一碰撞，移动OA应运而生，成了大家讨论的新鲜话题。通过手机端、平板电脑等移动终端，就能轻松实现随时随地的办公，已经成为可能。尤其是高层管理者，通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。目前移动OA应用还只是在初级阶段，未来星星之火，可以燎原，新一个高端应用又将闪亮登场。

5、高端服务向项目成功率看齐

OA项目成功率作为服务的范畴之一，OA软件市场越来越顶不住OA项目失败率高的压力，开始转向以九思软件为代表的100%项目成功为导向的高端服务。站得高看的也远，高瞻远瞩的战略性定位，还需要项目执行到位，也就是OA项目的高成功率，不然高处不胜寒，站得高，摔得惨。

无竞争，无定位。竞争促使企业从拼产品质量、拼价格、拼渠道，转向拼品牌竞争。OA软件厂商的高端定位，首当其冲的是强有力的品牌影响力，同时与中低端品牌定位形成互补。高端定位是一种策略，OA软件市场也应该为这样的一种现象做好准备：一切以OA品牌为主线，提纲挈领的效果就是提起品牌，一切营销豁然开朗。

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