上海软件评测中心汪思文：以点带面加速管理精细化

汪思文，现任上海市软件评测中心有限公司办公室副主任，主要负责公司内部信息化建设。

“信息化的目的是高效简化流程并形成最佳沟通途径。”这是上海市软件评测中心有限公司(以下简称“上海软件评测”)办公室副主任汪思文对信息化建设的体会。

作为上海市信息化委员会授权的软件产品登记测试的机构，上海软件评测中心业务范围包括软件产品登记测试、软件产品确认测试、软件研发项目鉴定测试、综合布线、网络性能等。对外，上海软件评测希望能多从业务的角度宣传软件评测工作对于推进信息化建设高水平健康发展的重要意义。对内，上海软件评测更期望通过信息化来提高其精细化管理水平。

用好“OA系统”

2008年，针对上海软件评测的信息化应用需求，泛微提出了基于泛微协同管理平台e-cology的信息化协同办公应用解决方案。通过该方案将全面整合上海软件评测的日常办公资源，便于领导层及时查看项目的进展情况和下属员工的工作情况，同时可以针对评测中心在运营过程的各类问题及时作出调整。在使用过程中，上海软件评测一直在探究此OA平台在他们管理中所扮演的角色。

去年，上海软件评测基于OA平台把公司外部网站进行了改造，目前已把此外网和OA系统捆绑在了一起，公司的新闻发布和内容更新这两块都是通过OA系统做了审批流，再发布到网站上去，充分实现了“内外网一体化”。此外，由于评测中心本身的公司性质使得它对管理的要求必须达到“标准、规范”，像ISO的标准体系、信息安全的27001标准体系都要遵守，所以每年上海软件评测都会有一些信息安全的内审。审查对公司本身系统的安全也有一定的要求，所以现在他们所有的OA系统把它改造成基于https来访问以及运用加密的网络传输方式，包括密码的复杂度、网页密码+动态口令等来解决安全问题。“信息安全就像保险柜的那把锁;要考虑安全,也要效率。”汪思文向记者谈到。

据悉，目前上海软件评测的测试业务的全过程都通过OA平台进行管控，从销售提交合同、开票直至领导给测试人员分配各项任务再到最终提交测试报告都由OA系统流转并保留痕迹。 “下一步我们计划通过项目管理的应用让大家再感受到OA的好处，以点带面把整个系统推广开来，包括系统中很多比较强的功能如办公用品的管理、报销管理、公文流转、仓库设备管理、会议管理等，这些事项的审批等都希望通过系统能实现。作为一家企业的信息化主管部门,我们希望能把它用好，也期望我们成为泛微信息系统应用的一个正面典型。”汪主任规划道。

打造“项目管理应用平台”

关于项目管理的具体应用点，汪主任回答道：“我们目前面临着‘项目管理如何通过信息化实现’的要求，具体就是如何通过OA平台去实现。之前我们和泛微人员沟通过，希望通过他们的平台专门解决我们在做项目管理中所产生的一系列业务问题，包括我们前期的服务、项目实施中的管理和项目后阶段的管理，即项目全过程管理。我们比较关注项目本身的技术内容以及费用和客户数据上，从项目立项开始，包括:项目预算、公司预算、项目计划，其中包括到款、应收款等等。我们将通过系统的动态工作流引擎以及对系统的项目管理模块进行二次开发来解决这些问题。” 汪思文说道。

以前上海软件评测还未建立项目管理制度，此次也将可以通过这个信息化项目借以推动。3月底前先以制度为基础再来设计表格，再把表格的信息采集起来，通过系统就能马上得到实时的数据，这样领导在审批时可以实时获取预算的剩余款项。汪主任举例道：“比如我一共报销了5张报销单，只要同为一个项目id的表单各分类和总计费用是可以累加计算的，并通过和预算金额做比对，那出来的结果将为领导提供决策依据。信息化系统是为了领导决策做支撑的，领导能够实时查询到项目的进展情况，项目做到哪一步了、哪些人的工作没做完、费用哪些已经报警了，这就是信息系统在管理中的功用。”

展望“大数据挖掘”

“这套OA系统是所有我们今后的很多信息化系统的基础。比如绩效考核制度，它需要根据你这个项目的成本和收益来。这是大家都认可的数据，而以前都是纸质的，要慢慢翻，可能财务的工作量很大，而且翻出来的结果大家也都不一定会满意，但我这个系统里大家都可以实时看到。包括公司今后的考勤、请假、报销，都可以在上面做，为我年底的预算制定提供了依据。我的一切费用的预算、我一年下来办公室花多少钱、我不需要和财务，他可能有很多科目，我直接可以通过这张表都可以统计出来。举个例子，我今年用了100w，我明年就知道要多少。慢慢地，我的预算就会越来越准，我们的目的就是要做到管理的精细化，管理要得到数据的支撑，信息化要能够为领导的决策提供数据支撑。”

汪主任还表示：“今后可能还要建设基于这个平台的业务系统的数据挖掘，挖掘出我们国内的软件往哪个方向发展、发展趋势是怎样的、做大的软件都是哪些类型……领导在信息化这块有很高的期望值，我们现在解决的还是第一步。只有底层有数据，你才能做一些大量的数据挖掘，OA是最底层的数据。”

关于上海软件评测中心

上海市软件评测中心成立于2001年，是上海市经济和信息化委员会领导下的计算机软件、硬件与网络质量检测机构。中心按照ISO/IEC17025及ISO 9001：2008建立了完备的质量管理体系并按照ISO/IEC27001建立了信息安全管理体系并能有效实施。

经过10几年的快速发展，评测中心配备了国际先进的计算机软件、硬件和网络测试环境与工具，掌握了先进的测试技术、规范的测试方法和流程，汇聚了一批管理经验丰富、测试技术精湛的专业人才，出色地完成了一系列重大信息系统的评测工作，确立了自身在业界举足轻重的地位。

评测中心秉承为软件产业服务的理念，依托强大的资源优势、人才优势和市场化平台，在做好政府工作支撑的基础上，积极参与“国家863计划”、上海市地方标准《世博会软件质量控制管理规范》制定等重大项目。评测中心始终努力为业界提供优质高效的服务，为促进我国信息产业发展，加快工业和信息化融合做出贡献。

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